Надёжный партнер

06.11.2022 18:12
1643
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я индивидуальный предприниматель. Пользуюсь услугами Модульбанка уже более 4 лет. Из плюсов: 1)Интуитивно понятный интернет- и мобильный банк; 2)Оперативная помощь сотрудников банка в любой ситуации, когда мне требуется их помощь; 3)Импонирует постоянное стремление банка к совершенствованию- упрощение для клиентов и добавление новых полезных функций и "плюшек". А вот с "минусами" сложнее- не нашел))). В общем, однозначно, рекомендую)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-21T13:33:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 29.11.2022 Благодарим за дополнения. Отзыв возвращен на проверку. 16.12.2022 Письмо от автора получено. Ведется переписка. 30.01.2023 От автора получена дополнительная информация.
Жалоба24
2022-11-29T14:43:39+03:00
В поддержку обращаюсь крайне редко, как правило всю информацию можно найти в приложении или на сайте. Последний раз обращался на горячую линию в марте 2022 г. Не отображался платеж в личном кабинете, менеджер обновил информацию, платеж появился в течение минуты. Вопрос был решен в течение 3-5 минут
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-06T18:27:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв и за ваши рекомендации. Рады слышать, что на протяжении стольких лет сотрудничество с нами приносит вам только положительные эмоции. Будем стараться и дальше, чтобы у вас были все необходимые инструменты для развития вашего дела. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Полное обслуживание ИП

Оценка 5

Счетом в Модульбанке пользуюсь с 2017 г., работой банка доволен. Дополнительно подключена бухгалтерия от банка, специалисты выполняют работу качественно, подготавливают отчетность... Читать полностью

05.12.2023

Оперативность получения обратной связи по возникшему вопросу.

Оценка 5

В начале июня текущего года обратился в онлайн чат по вопросу комиссии банка за вывод средств со счета ИП и обслуживания счета. Получил оперативный развернутый ответ от специалиста... Читать полностью

26.07.2023

Комиссия 90 тысяч

Оценка 5

Мне поступили средства от маркетплейса. Я вывожу средства себе на физ карту по тарифу селлер топ еженедельно. Комиссии не должно было быть, но она была потому из за первой... Читать полностью

16.06.2023

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022