Надёжный партнер

06.11.2022 18:12
1776
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я индивидуальный предприниматель. Пользуюсь услугами Модульбанка уже более 4 лет. Из плюсов: 1)Интуитивно понятный интернет- и мобильный банк; 2)Оперативная помощь сотрудников банка в любой ситуации, когда мне требуется их помощь; 3)Импонирует постоянное стремление банка к совершенствованию- упрощение для клиентов и добавление новых полезных функций и "плюшек". А вот с "минусами" сложнее- не нашел))). В общем, однозначно, рекомендую)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-21T13:33:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 29.11.2022 Благодарим за дополнения. Отзыв возвращен на проверку. 16.12.2022 Письмо от автора получено. Ведется переписка. 30.01.2023 От автора получена дополнительная информация.
Жалоба24
2022-11-29T14:43:39+03:00
В поддержку обращаюсь крайне редко, как правило всю информацию можно найти в приложении или на сайте. Последний раз обращался на горячую линию в марте 2022 г. Не отображался платеж в личном кабинете, менеджер обновил информацию, платеж появился в течение минуты. Вопрос был решен в течение 3-5 минут
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-06T18:27:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв и за ваши рекомендации. Рады слышать, что на протяжении стольких лет сотрудничество с нами приносит вам только положительные эмоции. Будем стараться и дальше, чтобы у вас были все необходимые инструменты для развития вашего дела. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Быстро, надежно, качественно

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь счетом ИП ( тариф оптимальный). В любое время быстро и точно отвечают на любой вопрос, всегда помогут с возникшей проблемой, ведут мою бухгалтерию... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в подготовке налоговых отчетов

Оценка 5

Получил запрос от ФНС предоставить ежегодные отчеты о деятельности. сотрудники банка оперативно подготовили необходимые выписки. Это круто, посколку сильно экономит время и можно... Читать полностью

19.03.2025

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в оплате налогов

Оценка 5

Неприятная история по уплате налога на УСН едва не произошла у меня во втором квартале. Деньги были перечислены банком, но из-за того, что у меня была ещё опала за физическое лицо... Читать полностью

24.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Полное обслуживание ИП

Оценка 5

Счетом в Модульбанке пользуюсь с 2017 г., работой банка доволен. Дополнительно подключена бухгалтерия от банка, специалисты выполняют работу качественно, подготавливают отчетность... Читать полностью

05.12.2023