Незаконно вытягивают деньги

11.11.2022 12:37
1140
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хотя с банком Юнистрим он добрым быть не может! При подписании договора на получение банковской карты я предупредил сразу оператора-кассира (при получении карты) о том, что мне не нужно sms информирование. Мне сказали, что моё пожелание учтено и я не буду платить за смс информирование! Однако с меня дважды списали по 50 руб. В чате Юнистрим (Вацап) мне сообщили, что нужно ещё раз написать заявление на отключение смс информирования! Я написал такое заявление 18.10.2022 по адресу г.Воронеж, Ул. Переверткина 7. Меня уверили, что теперь все в порядке! Сегодня с меня списали очередные 50 руб за смс информирование. 

Требую вернуть мне списанные с меня за все время использования карты 150 руб за смс информирование, в противном случае я вынужден буду обращаться в суд! Это вопрос принципа для искоренения безответственности и наглого обмана. Думаю в издержки войдут расходы на адвоката и попробуем включить моральный вред!!!! 

Юнистрим
Юнистрим
2022-11-17T13:18:00+03:00
Добрый день! По Вашему обращению проводится проверка. Приносим извинения за ожидание. По окончании расследования мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результатах. С уважением, Ваш АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
62
отзывов
61
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты