Ошибка выдачи перевода

14.11.2022 12:25
1155
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день ! Был отправлен перевод 4600$ 11.11.2022 средств в Турцию , при попытке получения средств в системе пункта выдачи сначала возникла ошибка , затем статус перевода был изменен на "выдан" , хотя денежные средства так и не были получены ,обратился в поддержку , пока никакой ответной информации не дали , дозвониться по телефону горячей линии ни разу не удалось . Хотелось бы добиться помощи со стороны банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T19:04:30+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Юнистрим
Юнистрим
2022-11-19T19:18:33+03:00
Добрый вечер! По Вашему обращению проводится проверка. Приносим извинения за ожидание. По окончании расследования мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результатах. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
59
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты