Визитом в отделение остался доволен

17.11.2022 17:28
1987
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в силу занятости и того что меня сложно чем либо удивить, не люблю писать отзывы. Но здесь не смог устоять. Посетил офис банка Зенит 17 ноября в г. Ростов-на-Дону, менеджер, а именно Е-ва Евгения, проявила желание помочь мне, поэтому и запомнил. Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы, предложил варианты и помог найти оптимальный конкретно для меня, чувствовалось желание помочь, а не навязать, желание решить вопрос, а не заработать. Есть полное ощущение того, что Евгения работает на "своем месте" и любит то что делает. Считаю что именно на таких инициативных сотрудниках держится Ваше банковское отделение. Спасибо. Визитом в отделение остался доволен и самое главное, нашел решение своего вопроса в кратчайшие сроки. Определенно рекомендую банк Зенит и конкретно менеджера Евгению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T12:07:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
user-503611978563
2022-12-06T12:39:41+03:00
17 ноября Евгения по­могала мне с оформле­нием заявки на Креди­тную карту, ответила на все вопросы, пом­огла с выбором самого продукта. Обслуживание качеств­енное и быстрое, сот­рудник заинтересован в клиенте, как в че­ловеке, и в процессе обслуживания понятн­о, что Евгении важно помочь клиенту, а не просто продать ему что то. За это ей спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-21T09:02:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,20
средняя оценка
43%
решено проблем
148
отзыва
143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

07.02.2025 в 16:00обратилась для получения кредита в офис на Герцена 96.взяв талон,в очереди ждала минутки 2.потом пригласили в 4окно,менеджер О-ва. Обслуживали не долго,минут 20... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв сотруднику Диане

Оценка 5

 15.01.2025г. Я обратился в офис банка по адресу г.Казань, Карла Маркса 58 чтобы открыть вклад и открыть дебетовую карту. Меня вызвали в 10 окно, приняла Диана А-на. В очереди не... Читать полностью

20.01.2025

ВПЕРВЫЕ В ЭТОМ БАНКЕ

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в данный банк по рекомендации подруги. Узучив на сайте всю информацию обратилась в отделение Лотос к менеджеру С-ву Александру. для открытие дебетовой карты... Читать полностью

17.01.2025

Не пришёл сертификат озон

Оценка 5

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных... Читать полностью

20.12.2024

прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без... Читать полностью

19.12.2024

Получить зарплату карту

Оценка 5

Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил... Читать полностью

19.12.2024