Визитом в отделение остался доволен

17.11.2022 17:28
1887
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в силу занятости и того что меня сложно чем либо удивить, не люблю писать отзывы. Но здесь не смог устоять. Посетил офис банка Зенит 17 ноября в г. Ростов-на-Дону, менеджер, а именно Е-ва Евгения, проявила желание помочь мне, поэтому и запомнил. Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы, предложил варианты и помог найти оптимальный конкретно для меня, чувствовалось желание помочь, а не навязать, желание решить вопрос, а не заработать. Есть полное ощущение того, что Евгения работает на "своем месте" и любит то что делает. Считаю что именно на таких инициативных сотрудниках держится Ваше банковское отделение. Спасибо. Визитом в отделение остался доволен и самое главное, нашел решение своего вопроса в кратчайшие сроки. Определенно рекомендую банк Зенит и конкретно менеджера Евгению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T12:07:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
user-503611978563
2022-12-06T12:39:41+03:00
17 ноября Евгения по­могала мне с оформле­нием заявки на Креди­тную карту, ответила на все вопросы, пом­огла с выбором самого продукта. Обслуживание качеств­енное и быстрое, сот­рудник заинтересован в клиенте, как в че­ловеке, и в процессе обслуживания понятн­о, что Евгении важно помочь клиенту, а не просто продать ему что то. За это ей спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-21T09:02:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , 10 сентября 2024 обратилась в офис в городе Казань на чистопольской 38 за получением дебетовой карты. Приняла меня менеджер Айгуль, вежливый и приятный сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Посетила офис в Анапе 29 августа в 17-00. Консультировалась по счету для зачисления денег. Взяла талон, сразу вызвали к специалисту, очереди не было. Главный менеджер Л-ва Мария... Читать полностью

18.10.2024

Обслуживание на высоте

Оценка 5

16.10.2024 в районе 13 часов обратилась в офис банка Зенит по ул. Герцена 96, по вопросу моей карты, зайдя в офис, в течении 30 сек, меня вызвали в кабинет администратора зала... Читать полностью

16.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Обслуживался в офисе г. Ростова -на Дону по адресу Красноармейская 154, спасибо сотруднику Елене , очень вежливая , приветливая , быстро помогла мне получить карту, которую я так... Читать полностью

14.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Получение дебетовой карты!

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла... Читать полностью

19.09.2024

Банк Зенит

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень... Читать полностью

11.09.2024