Приятно удивлён качеством обслуживания

22.11.2022 23:37
1796
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, Гнутов Владимир, выражаю благодарность Е-вой Евгении за профессиональный подход к работе с клиентами. 22.11.2022 оформлял в Зените карту. Очень приятная сотрудница. Вежливая и внимательная. Рассказала в подробностях обо всех условиях дебетовой карты, детально и понятно рассказала про некоторые интересные продукты банка. Было приятно работать с ней, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Евгений. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T10:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 23.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-210312046293
2022-12-14T20:56:07+03:00
Моя оценка обслуживания 10 из 10 возможных. Очередь именно в этом отделении банка отсутствует, даже если кто то ожидает, менеджеры стараются быстро принять клиента. Хочется отметить внимательное отношение ко всем моим вопросам. Каждый раз радует вежливое отношение к клиентам, отсутствие очередей, т. к сотрудники офиса стараются решать вопросы максимально оперативно и профессионально!!! Особенно благодарен Евгении. Обращаться в указанный офис рекомендую.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-23T13:05:49+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Евгении. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,36
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день.Была в офисе 25 октября интересовала дебетовая карта,условия по ней.Карта нужна была срочно.Очередей нет,менеджер Диана мне помогла взять талон и сразу пригласила к... Читать полностью

12.11.2024

Честный отзыв на банк ЗЕНИТ

Оценка 5

В автосалоне при оформлении автокредита посоветовали банк ЗЕНИТ, были самые лучшие условия по процентной ставки. Обратились в офис банка в г. Краснодаре по ул. Дзержинского 93/2... Читать полностью

11.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , 10 сентября 2024 обратилась в офис в городе Казань на чистопольской 38 за получением дебетовой карты. Приняла меня менеджер Айгуль, вежливый и приятный сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Посетила офис в Анапе 29 августа в 17-00. Консультировалась по счету для зачисления денег. Взяла талон, сразу вызвали к специалисту, очереди не было. Главный менеджер Л-ва Мария... Читать полностью

18.10.2024

Обслуживание на высоте

Оценка 5

16.10.2024 в районе 13 часов обратилась в офис банка Зенит по ул. Герцена 96, по вопросу моей карты, зайдя в офис, в течении 30 сек, меня вызвали в кабинет администратора зала... Читать полностью

16.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Обслуживался в офисе г. Ростова -на Дону по адресу Красноармейская 154, спасибо сотруднику Елене , очень вежливая , приветливая , быстро помогла мне получить карту, которую я так... Читать полностью

14.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024