Приятно удивлён качеством обслуживания

22.11.2022 23:37
1892
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, Гнутов Владимир, выражаю благодарность Е-вой Евгении за профессиональный подход к работе с клиентами. 22.11.2022 оформлял в Зените карту. Очень приятная сотрудница. Вежливая и внимательная. Рассказала в подробностях обо всех условиях дебетовой карты, детально и понятно рассказала про некоторые интересные продукты банка. Было приятно работать с ней, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Евгений. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T10:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 23.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-210312046293
2022-12-14T20:56:07+03:00
Моя оценка обслуживания 10 из 10 возможных. Очередь именно в этом отделении банка отсутствует, даже если кто то ожидает, менеджеры стараются быстро принять клиента. Хочется отметить внимательное отношение ко всем моим вопросам. Каждый раз радует вежливое отношение к клиентам, отсутствие очередей, т. к сотрудники офиса стараются решать вопросы максимально оперативно и профессионально!!! Особенно благодарен Евгении. Обращаться в указанный офис рекомендую.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-23T13:05:49+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Евгении. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,20
средняя оценка
43%
решено проблем
148
отзыва
143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

07.02.2025 в 16:00обратилась для получения кредита в офис на Герцена 96.взяв талон,в очереди ждала минутки 2.потом пригласили в 4окно,менеджер О-ва. Обслуживали не долго,минут 20... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв сотруднику Диане

Оценка 5

 15.01.2025г. Я обратился в офис банка по адресу г.Казань, Карла Маркса 58 чтобы открыть вклад и открыть дебетовую карту. Меня вызвали в 10 окно, приняла Диана А-на. В очереди не... Читать полностью

20.01.2025

ВПЕРВЫЕ В ЭТОМ БАНКЕ

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в данный банк по рекомендации подруги. Узучив на сайте всю информацию обратилась в отделение Лотос к менеджеру С-ву Александру. для открытие дебетовой карты... Читать полностью

17.01.2025

Не пришёл сертификат озон

Оценка 5

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных... Читать полностью

20.12.2024

прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без... Читать полностью

19.12.2024

Получить зарплату карту

Оценка 5

Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил... Читать полностью

19.12.2024