Обман при открытии расчетного счета

Наша организация после сравнения банков, выбрала для открытия расчетного счета банк "Открытие". Обсудив тарифы в телефонном режиме, руководитель приехал в отделение банка в г.Краснодаре по ул.Тургенева 173 для открытия расчетного счета. Менеджер банка в ходе разговора с руководителем предложил открыть тариф "свободный доступ". Далее менеджер рассказал о тарифе всю открытую в свободном доступе информацию, в т.ч. указанную на сайте банка «Открытие» в разделе "тарифы", и уведомил о стоимости ежемесячного обслуживания в размере 2990 рублей и комиссию за каждый день. Тариф устроил, руководитель подписал договор, и открыли расчетный счет.

Далее, в ходе работы с данным банком, выяснилось, что помимо стоимости ежемесячного обслуживания и ежедневной комиссии, банк дополнительно берет комиссию за поступление всех безналичных денежных средств на расчетный счет организации. При этом ни на сайте банка, ни в ходе предварительного разговора с менеджером банка, как было описано выше, ни при открытии расчетного счета никто об этой комиссии не предупреждает и нигде в открытом доступе, в т.ч. и на сайте банка, нет этой информации.

А комиссия доходит до 5% при поступлении денежных средств более 5 млн. 3% до 3х млн, 2% до 2х млн и 1% до 1 млн рублей. 

Мы об этом узнали только после поступления денежных средств и списания комиссии в размере 400 тысяч рублей и звонков в банк с целью выяснить, почему была списана комиссия!!! 

После выяснения причин списания комиссии на вопрос сотрудникам банка, почему об этой комиссии они не говорят клиентам при открытии расчетного счета, и почему на сайте банка нигде нет никакой об этом информации - сотрудники банка ничего не смогли вразумительно ответить. 

Исходя из вышеизложенного, сотрудники банка вводят в заблуждение клиентов с целью получения обманным путем прибыли банком «Открытие». Это обман. Мы будем обращаться в надзорные органы и в другие инстанции с целью возврата денежных средств, полученных банком из-за сокрытия полной информации о банковских продуктах и введение в заблуждение своих клиентов.