Удобный банк

25.11.2022 21:38
1625
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обсуживаюсь в Модульбанке в качестве ИП на протяжении 3-х лет (РКО с 2019 года). За это время условия, безусловно, ухудшились: существенно уменьшился процент, начисляемый на остаток на счете, уменьшился лимит вывода денежных средств на собственный счет физлица, исчез кэшбек по пластиковым картам. Однако в целом обслуживание весьма демократичное: по-прежнему одни из самых высоких лимитов на вывод средств, низкая стоимость обслуживания, удобный чат с сотрудниками банка, актуальное информирование об уровне надежности. В своем сегменте Модульбанк держит планку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T12:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
user-668112080957
2022-12-14T20:45:54+03:00
Из примеров общения со службами банка очень запомнился инцидент с авиакомпанией "Сибирь" (S7) в апреле 2021 года, когда из-за непонятных сбоев в системе оплаты обмена билета приложения S7 были предприняты неоднократные автоматические попытки списания средств услугу. Служба безопасности Модульбанка в кратчайшие сроки заблокировала счета, а в течение пары минут поступил звонок от милой девушки из службы поддержки, выяснившей ситуацию и разблокировавшей счета почти так же быстро, как была осуществлена блокировка.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-26T16:16:10+03:00
Роман, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы сохранили кэшбек, в том числе на пластиковых картах: на покупки от 100 рублей, а также на предложения партнеров. В условиях меняющегося рынка стараемся предоставлять все необходимые инструменты для успешного развития дела. Продолжим совершенствовать наши продукты и сервис. Желаем успехов и надеемся на долгое сотрудничество! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,28
средняя оценка
0%
решено проблем
358
отзыва
355
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая реакция на проблему в чате

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка через чат мобильного п приложения.  У меня возникла проблема: контрагент не мог отправить мне деньги на... Читать полностью

20.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Лучший банк! С МодульБанком уже 5 лет

Оценка 5

Всем привет! Хотел поделиться со всеми своей находкой. Примерно 5 лет назад я наткнулся на рекламу РКС Банка Модульбанк, открыл счет и не ошибся в выборе. Очень лояльный банк по... Читать полностью

11.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Все вопросы решаются быстро,подключила услугу белый бизнес,переводила собственные средства,НДФЛ загорелся красным,все подсказали и теперь все в порядке!другие вопросы так же... Читать полностью

11.03.2025