Финам!
23.11.22 позвонил в банк, заказал к снятию со своего банковского счёта 300000 руб. через кассу банка. Одобрили (не сказали о комиссии), 24.11.22 пришёл в отделение, обратился к одному сотруднику, потом к другому, составили заявку на выдачу денег (снова не сказали о комиссии), зашёл в кассу, выдали 300000 руб. + расходник на 300000 руб. (снова ни кассир не сказал о комиссии, ни в расходнике небыло информации о комиссии). Только 28.11.22 случайно в личном кабинете увидел, что сняли комиссию в размере 3000 руб. без каких-либо предупреждений!!!
Позвонил сотруднику, потом заму директора, не удалось решить мирно вопрос (формальная отмазка "А вот на сайте в самых-самых дебрях в далёком-далёком году были размещены тарифы, поэтому ВЫ ДОЛЖНЫ были их посмотреть"), поэтому пишу сюда отрицательный отзыв об ужасной работе банка и нелояльности к постоянному клиенту!!!! Научитесь решать проблемы и идти навстречу клиенту! Берите пример с лучшего банка страны - Тинькофф!
Если деньги не будут возвращены, то следующий шаг - жалоба в ЦБРФ не только по этому случаю, но и с сюрпризом, о котором не буду тут писать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Финам Банка
Накопительный счет в Финам Банке
Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты...
Программа Финам бонус
Воспользовался весьма привлекательной акцией компании Финам по открытию брокерского счёта. При первоначальном пополнении счёта от 30000 руб., а также за открытие самого счёта...