Современный молодежный банк

30.11.2022 23:36
1697
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Первый звонок менеджера заставил перевернуть все мое представление об общение с банками и юр лицами !  это был дружеский звонок где без лишних напыщенных слов мы пообщались с менеджером и я моментально принял решение открыть счет в этом банке , тем более было предложение от которого было глупи отказываться ! Банк современный ,молодежный , но я думаю к любому поколению могут найти общий добропорядочный, людской язык ! здесь просто, удобно , быстро и без роботизировать текстов , рекомендую как друзей 👍🏽

единственное что хотелось бы улучшить это приложение банка , нормальное удобное 👍🏽

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T23:24:28+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 01.02.2023 Письмо подучили.
Точка
Точка
2022-12-02T11:39:14+03:00
Добрый день. Спасибо, что делитесь впечатлениями от банка! Очень рады слышать, что получилось найти общий язык с первого же звонка. Приятно и что вы готовы нас советовать. Обязательно делитесь в таком случае с друзьями и знакомыми своей реферальной ссылкой. Мы будем рады открыть счёт по вашей рекомендации, а в замен подарим бонус и вам и другу :) Понимаем, приложение под рукой - это очень удобно. Поэтому продолжаем искать пути вернуться в самые популярные магазины. А пока можно использовать адаптированную под телефон версию для iOS или скачать файл обновлений для Android напрямую. Здесь рассказываем, как это можно сделать: https://rko.tochka.com/app Пишите нам с любыми вопросами. Мы на связи и готовы со всем разбираться вместе с вами!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024