Переуступка лизинга от Сбербанка

01.12.2022 10:21
2941
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я нашел автомобиль который находился в лизинге. Созвонился с продавцом, тот предоставил всю инфомрацию, что авто в лизинге у сбера. Дал контакты менеджера. И тут началось самое странное. На звонки и письма менеджер не отвечает. После было сообщение вас одобрили высылаем вам личный кабинет загружайте документы. Бухгалтер все документы выгрузила. 

После ожидания нескольких дней, почему то звонит продавец и говорит сбербанк не одобрил, на все попытки дозвониться до менеджера Кристины закончились не ответом. Почему сообщение было продавцу. При этом в личном кабинете ни слова. От Кристины нет писем и т.д.  Такая клиентоориентированность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T17:27:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-12-06T13:26:34+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что коллега связался с вами и предоставил комментарии по ситуации. С уважением, Мария Александрова Сбер
nonoma72
Проблема не решена. В итоге отказался от сделки и еще раз убедился со сбером дел не имею. Заключен договор с ВТБ сделка в ближайшее время пройдет при участи ВТБ.

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты