Погашенные долги передают коллекторам

02.12.2022 12:09
1673
7
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В далеком 2014 году был взят кредит в банке Ренессанс Кредит. В начале кредит платился хорошо, затем ухудшилось финансовое положение и появились просрочки. 25 апреля 2019 года банк Ренессанс Кредит подал в суд. Приставы арестовали счета, в итоге в марте 2020 года вся задолженность перед банком была погашена, а 31.12.2021 банк передал мое дело коллекторам. И с тех пор это дело передается по коллекторским агенствам. Долг погашен. Реннесанс кредит по телефону ничего сказать не может, отправляет к коллекторам. Прошу Ренессанс Кредит предоставить справку об отсутствии задолженности

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-12-09T11:18:59+03:00
Добрый день. Провели работу по сложившейся ситуации. На основании предоставленных вами документов было выявлено, что часть денежных средств не была зачислена на ваш счет, в связи с чем договор не был закрыт. На данный момент делаем все необходимое для закрытия кредита. Таким образом, закрытие произойдет в течение 30 календарных дней, после чего вы сможете получить соответствующую справку. Информацию отслеживайте в мобильном банке. Приносим извинения за произошедшее, надеемся, вопрос можно считать урегулированным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,87
средняя оценка
0%
решено проблем
419
отзыва
397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024