Пытался перевести деньги через SWIFT — всегда выдает ошибку. Пробовал как через сайт, так и через приложение. После полного заполнения формы выдает ошибку о том, что "При обработке платежа произошла ошибка, попробуйте ещё раз.".
Судя по логам из консоли, ошибка происходит на этапе расчета комиссий. Модуль API по адресу /v1/payment/commission/calculate выдает много ошибок. Насколько я знаю, с этой проблемой уже очень давно не могут справиться.
С мобильным приложением всё ещё хуже. Регулярно не загружаются данные о счетах и вкладах. В самой форме может не прогрузиться часть, которая отвечает за кнопку подачи заявления. Ну и в итоге тоже выдает ошибку.
Отлично, что в России есть банк, который дает возможность делать частным лицам небольшие переводы за рубеж, но опыт с использованием пользовательских интерфейсов на 2 из 5. Пожалуйста, добавьте хотя бы автозаполнение формы логина, там и так для безопасности двухфакторная аутентификация стоит и куки быстро сгорают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая
Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили...
Лучшие сотрудники
Большое спасибо сотрудникам А. Сабине и К. Аделине БЦ Профсоюзная 43,за оперативную работу и чуткое отношение к клиентам. Все грамотно объяснили, быстро и оперативно подготовили...