Дебетовая карта мир

08.12.2022 08:15
862
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывала онлайн дебетовую карту мир, быстро и просто оформила, доставили карту в почтовое отделение, что было очень удобно, при использовании появилась проблема с картой не смогла зарегистрировать в мобильном приложении, но позвонив в банк сотрудники банка решили быстро данную проблему и в течении суток обновилось и карта заработала отлично. картой можно везде расплачиваться просто приложив ее к терминалу. переводить деньги и оплачивать квитанции можно без комиссии - это очень важно было при выборе банка и карты! все проблемы и вопросы если возникают очень просто и быстро дозвониться в банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T17:04:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, как сотрудники помогли вам решить проблему. Уточните дату звонка. 30.01.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-957512219089
2023-01-10T09:30:31+03:00
Позвонив в банк, сотрудник помог решить проблему сразу после того как я её описала. с ожиданием в несколько минут сотрудник сказал, что в течении суток все заработает и можно перечислять денежные средства на карту, а так же сотрудник предупредил, что первый раз когда буду оплачивать картой важно вставить её в терминал для дальнейшей корректной работы карты. приблизительная дата звонка 28.09.2022
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-08T12:31:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что по достоинству оценили нашу карту! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Александра.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,10
средняя оценка
22%
решено проблем
4 580
отзыва
4 257
ответа

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024

Из каких источников можно в дополнение получать информацию о жизни банка,чат соориентировал

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь услугами банка и уже давно,в плане новостей о различных изменениях в продуктах и предложениях по ним,изменениях в услугах и в общем о сервисе,получаю... Читать полностью

05.07.2024