Покупка валюты - хамство на пустом месте

Что может пойти не так при операции покупки долларов? Оказывается может. Покупал приличную сумму. Новокузнецкая, 9, стр.2. Себе покупал, на свои деньги. Основная сумма была наличными, небольшой кусочек на карте. Сначала выяснилось что с мастеркардом они не работают, рассказали где ближайший банкомат. Все вежливо и хорошо. Сходил к банкомату другого банка, получил непонятную ошибку и решил купить на сумму, которая была наличными. При покупке заполнил форму о происхождении средств и куда их хочу потратить, т.е. сумма покупки превышала порог, когда заполнять эту форму не нужно. Все отлично, выхожу из банка, выясняю почему не работала карточка (была просто не активирована) и решаю докупить долларов. Обращаюсь в соседнюю кассу (она была свободна, касса 2), сообщаю что это вторая моя операция покупки валюты сегодня. Мне высказали, что я дроблю операции и поэтому сейчас мне доллары продадут, но больше никогда в Ланта-банке меня не обслужат. Дали опять анкету (хотя сумма не требовала), заставили заполнять ее подробнее. Отношение кассира было явно предвзятым, замечания непрофессиональны. Общение на грани хамства.

Я 20 лет работаю в банках, было забавно.