Начислили комиссию за 3 подключенных страховки
Получили кредитную карту этого банка. Сделали покупку, около 6 тысяч рублей. Спустя месяц. в личном кабинете появились списания за страховки от потери работы, страхования жизни и тд. 3 списания. Около 500 рублей. Поддержка заявила, что списания правомерные, так как был подписан договор и было дано согласие на даные услуги. Какая потеря работы, какое страхование на сумму 6к, тем более, что я в декрете нахожусь?
В общем, действуют в крайней степени нечистоплотно. Желание дальше сотрудничать с этим банком отпало.
Причем, что у другого члена семьи аналогичный продукт и подобных списаний не было. И ренессанс кредит позволяет себе такое, когда на кредитные карты большая конкуренция. В общем, надеюсь 500р стоили потери двух клиентов и дурной репутации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...
Обслуживание
Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу...
Понимающие работники
Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге...
Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту
Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда...
Индивидуальный подход
Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был...
Сократили лимит по кредитке
Давно пользуюсь кредиткой от банка Ренессанс. В целом все окей, доволен обслуживанием. Но сейчас моя финансовая ситуация изменилась, хотелось, чтобы проценты были по ней меньше. А...