Мошенники из Ренессанса
1 ноября 2022 года в отделении банка в городе Новосибирске по адресу Вокзальная магистраль 5 я оформил кредитную карту «Практичная». При оформлении я попросил сотрудника который оформлял мне карту не включать страховку по договору. Она мне пообещала. В результате никаких галочек на согласие страховки я не ставил и никаких бумаг не подписывал. Каково же было мое удивление когда я увидел что 29 и 30 ноября с меня списали страховку на общую сумму 159,77 руб и еще 190 руб включили в минимальный платеж. Если банк не примет правильное решение и не вернет незаконно высчитанные деньги, буду жаловаться Регулятору а потом буду вынужден закрыть карту так как продолжать работу с обманщиками не хочу. И как только им не стыдно обманывать самый незащищенный слой населения пенсионеров.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...
Достойно решили вопрос с chargeback-ом
Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback). Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной...
Доначислили кэшбек
В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже. Решила брать на...
Клиентоориентированный сервис
Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я...
Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день
На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не...
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...