Не могу перевести деньги себе на карту!

13.12.2022 16:08
1640
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я перевёл деньги себе на счёт в банк союз. В приложении и интернет банке, при попытки перевести деньги на карту, в пункте "откуда перевести" не отображается счёт, лишь серая кнопка "выбрать". Для решения проблемы пытался позвонить на горячую линию и в тех поддержку. Звоню с самого утра 13.12 и провожу на линии по часу, ответа никакого не поступает. С данной проблемой сталкиваюсь не первый раз. Прошу незамедлительно решить ситуацию!

Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2022-12-14T15:16:38+03:00
Уважаемый User-83678493347, добрый день. В ходе проведения служебного расследования по Вашему обращению была выявлена ошибка сотрудника при заведении данных в АБС. Банк приносит свои извинения и в качестве компенсации за доставленные неудобства начислил Вам 300 баллов.

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
161
отзыв
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Ингосстрах Банка

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023

Особые отношения

Оценка 4

Несколько лет назад оформил в банке дебетовую карту с разрешенным лимитом овердрафта. И вот пришло время, когда срок ее действия подошел к концу. Смс от банка или иное уведомление... Читать полностью

25.05.2018

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в... Читать полностью

17.01.2016

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015