Не могут закрыть кредитную карту
Была просрочка по карте, я её полностью погасил,в приложение не получается закрыть, на горячей линии сказали нужно подписать договор банковской обслуживания, приехал(09. 12)в отделение г. Краснодар ул. Селезнёва 134 дали бумагу сказали всё закрыто, но 12.12 звонит сотрудник(с ул. Ставропольской 184)и говорит договор не закрыт и у меня что-то не оплачено(долг, налоги, штрафы ничего нету) . Как быть? Как закрыть полностью счёт и договор. С момента погашения карты прошло уже две недели и как это сделать ни кто не может объяснить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрыл долг, легко со справкой
Недавно воспользовался в Альфе такой услугой, открыл счёт где деньги можно взять в рассрочку. Понравилось то, что услуга удобная, рассрочка оформляется быстро, удобно и моентально...
Благодарность за отзывчивость!
Не увидела что подключена платная услуга по кредитной карте. Уведомления. Обратилась в чат к специалисту банка обьяснила всю ситуацию. И мне пошли на встречу отключили. И вернули...
Вернули комиссию быстро
Обратилась в чат онлайн банка Альфа с просьбой вернуть комиссию за второй год обслуживания карты и уже через 10 минут получила решение своего вопроса - деньги зачислили на карту...
Страхование владельца кредитной карты
Хочу поблагодарить за оперативность в решении вопроса о страховании владельца кредитной карты. Обнаружила что была списана комиссия за услугу страхования, но согласиия на услугу с...
Консультация по кредитной карте
31 марта 2025 года в 20 ч 19 мин написал в онлайн чат Альфа банка. Дело в том, что я решил установить самозапрет на выдачу кредитов на гос услугах, а у меня имеется кредитная карта...
Вопрос по снятию средств с кредитки через другой банкомат
Добрый день. Хочу поделиться отличной работой консультантов онлайн-чата Альфа-банка, быстро помогли мне решить мою проблему. Возникла ситуация, что нужны были наличные средства...
Очень помогли закрыть карту
23 марта 2025 в 18:32 я написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности закрытия кредитной карты. Почти сразу ответила Алина, которая перевела меня на профильного сотрудника...