Мной был закрыт кредит банка еще 02.12.2022 года. До сих пор банком не обновлена информация в бюро кредитных историй. В ответ на мой письменный запрос, поданный в отделение, мне ответили, что "банк своевременно все передал, это сбой на стороне бюро". Отличное решение. В НБКИ я написала тоже, конечно. Ну и что я теперь должна делать? По закону есть 5 дней у банка на передачу информации. Справка о погашении долга и закрытии кредита у меня есть, а фактически задолженность числиться в БКИ как просроченная. Портит мою кредитную историю, другой банк, выдавший мне рефинансирование, не может пересчитать мне ПДН. И многочасовые ожидания в отделении на Тверской и письма абсолютно бесполезны и неэффективны. Мои просьбы разобраться в ситуации банк игнорирует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Ситибанка
Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка
Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили...
Отличный сервис
Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение...
Citi рулит
Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу...
Банк, который выручил!
Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку. Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт...
Лучшая кредитная карта
Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь...
Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка
Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер...
Все хорошо
Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам...