Разводят на деньги
В общем, ситуация следующая. Получила с год назад дебетовую карту и успешно ей не пользовалась, надо было так и продолжать, но дёрнул черт попробовать ее использовать.
Пополнила счёт на 3600, хотела оплатить покупку, смотрю, а денег то не 3600, а 3450!
Думаю, интересная арифметика. Полезла в операции, нет, все плюсовое, минусов нет, списания отсутствуют.
Проверила ещё раз, думаю, вдруг что пропустила. Нет, точно списания нет.
Ок, звоню оператору, которого, без малого, продажа 10 минут!
В общем, выясняется, что банк мне подключил, не поставив меня в известность, услугу смс уведомления в размере 149 р в месяц! Представляете, смс уведомление! Это откуда такие суммы? Даже прожорливый Сбер берет 59 р!
Естественно, деньги благополучно списали как только баланс стал плюсовым. Но это ещё пол беды, самый прикол в том, что информацию о списании я увидела бы, по словам оператора, только в момент формирования выписки, которая будет готова к концу месяца!
Ниче ребятки круто работают! Сначала подключают услуги, не поставив в известность, а потом ещё и списания получаешь через месяц использования! Круто! Чё сказать! Так можно ещё ввернуть десяток комиссий, о них все равно сразу не узнаешь!
Короче, не пользовалась вашей картой и нечего начинать! Банк ужас! Однозначно, не рекомендую! Держитесь от них подальше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Комиссия за ненужную мне программу страхования «Fraud Insurance»
Зашла в МП банка, чтобы открыть продукт, но увидела на бесплатной (как мне было сказано) в обслуживании карте задолженность в 199 руб. То есть, банк автоматически подключил...
Снятие больших комиссий за платежи по карте, превышающая размеры платежа
Здравствуйте! При очередном входе в приложение 11.09 неожиданно замечаю, что в истории операций за август появились строки "Комиссия за перевод с карты(свои средства)", ранее...
Толковые сотрудники
Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что...
Помогли сделать новую карту
Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение проблемы. 25 июля потерял свою карту пока гулял с девушкой, заметил уже вечером, думал, что сейчас посписывает кто-нибудь кучу...
Курьеры работают на 5 баллов
Ой, работники банка просто замечательные. Я недавно карту оформил, ждал доставку на дом. Курьер позвонил за час до встречи, в 15:15, но я не мог встретиться в назначенное время...
Решение проблемы
Было очень выгодное предложение по покупке земли, договорились с продавцом на оплату наличными, вся сумма у меня была на карте. 13го июзя заехал перед сделкой снять наличку, и...
Высокая скорость сервиса
3 июля со мной случилась ситуация, которая меня приятно удивила уровнем сервиса. Пополняла карту ренессанса в банкомате другого банка. Банкомат в процессе вырубился просто. Ни...