Разводят на деньги
В общем, ситуация следующая. Получила с год назад дебетовую карту и успешно ей не пользовалась, надо было так и продолжать, но дёрнул черт попробовать ее использовать.
Пополнила счёт на 3600, хотела оплатить покупку, смотрю, а денег то не 3600, а 3450!
Думаю, интересная арифметика. Полезла в операции, нет, все плюсовое, минусов нет, списания отсутствуют.
Проверила ещё раз, думаю, вдруг что пропустила. Нет, точно списания нет.
Ок, звоню оператору, которого, без малого, продажа 10 минут!
В общем, выясняется, что банк мне подключил, не поставив меня в известность, услугу смс уведомления в размере 149 р в месяц! Представляете, смс уведомление! Это откуда такие суммы? Даже прожорливый Сбер берет 59 р!
Естественно, деньги благополучно списали как только баланс стал плюсовым. Но это ещё пол беды, самый прикол в том, что информацию о списании я увидела бы, по словам оператора, только в момент формирования выписки, которая будет готова к концу месяца!
Ниче ребятки круто работают! Сначала подключают услуги, не поставив в известность, а потом ещё и списания получаешь через месяц использования! Круто! Чё сказать! Так можно ещё ввернуть десяток комиссий, о них все равно сразу не узнаешь!
Короче, не пользовалась вашей картой и нечего начинать! Банк ужас! Однозначно, не рекомендую! Держитесь от них подальше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Внимательно и бережно относятся к документам
Был 14 числа в обед в отделении на Павелецкой, принимала меня девушка с именем Алиса, прям четко запомнил) Вопрос в целом максимально пустяковый - собрать справки и выписки...
Комиссия при пополнении карты
Уже несколько лет являюсь клиентом данного банка и вот настал момент, когда придется покинуть данный Банк. При пополнении карты через банкомат Сбербанка была взята комиссия в...
Зачислили кэшбек, которого не дождалась
Я на свой др решила угостить всю свою компанию друзей из 5 человек, и чек у меня вышел не маленький, в районе 5к. Отмечать ходили в бк, и не спрашивайте, как я умудрилась оставить...
Берегут нервы клиента
Открыла тут дебетовую карту 10 сентября, забирать пришла в офис на Новочеркасском. К менеджеру Александре попала буквально через 7 минут, получила документы на подпись. Подписывала...
Высший балл за доставку карты курьером
Долго пользовалась картой другого банка. В конце сентября истек срок обслуживания, карту необходимо было перевыпустить. Не тут то было)) встречу с курьером мне срывали 4 раза! Ну...
Лучшая техподдержка, которую я встречал
Я посеял дебетовую карту банка Рен банка. Ну думал, что посеял. Хватился практически сразу же, как только это обнаружил. Позвонил в техподдержку, хотя было уже 20-15 на часах...