Разводят на деньги
В общем, ситуация следующая. Получила с год назад дебетовую карту и успешно ей не пользовалась, надо было так и продолжать, но дёрнул черт попробовать ее использовать.
Пополнила счёт на 3600, хотела оплатить покупку, смотрю, а денег то не 3600, а 3450!
Думаю, интересная арифметика. Полезла в операции, нет, все плюсовое, минусов нет, списания отсутствуют.
Проверила ещё раз, думаю, вдруг что пропустила. Нет, точно списания нет.
Ок, звоню оператору, которого, без малого, продажа 10 минут!
В общем, выясняется, что банк мне подключил, не поставив меня в известность, услугу смс уведомления в размере 149 р в месяц! Представляете, смс уведомление! Это откуда такие суммы? Даже прожорливый Сбер берет 59 р!
Естественно, деньги благополучно списали как только баланс стал плюсовым. Но это ещё пол беды, самый прикол в том, что информацию о списании я увидела бы, по словам оператора, только в момент формирования выписки, которая будет готова к концу месяца!
Ниче ребятки круто работают! Сначала подключают услуги, не поставив в известность, а потом ещё и списания получаешь через месяц использования! Круто! Чё сказать! Так можно ещё ввернуть десяток комиссий, о них все равно сразу не узнаешь!
Короче, не пользовалась вашей картой и нечего начинать! Банк ужас! Однозначно, не рекомендую! Держитесь от них подальше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Нешаблонный подход
У меня срок действия карты заканчивался, когда я был на отдыхе. Из другого города оформил себе перевыпуск, и чтобы доставили по почте России. И оформил на почту России по адресу...
Удачная смена пин-кода
У меня так получилось, что я со своей карты всё время платил бесконтактным способом, и покупки совершал мелкие. Такая тенденция продолжалась больше года, я к тому времени уже успел...
Большое спасибо оператору!
вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Внимательно и бережно относятся к документам
Был 14 числа в обед в отделении на Павелецкой, принимала меня девушка с именем Алиса, прям четко запомнил) Вопрос в целом максимально пустяковый - собрать справки и выписки...
Научили пользоваться мобильным приложением
Мне 54 года, до этого никогда не приходилось учиться пользоваться приложениями, потому что сын все делал сам. Недавно он уехал в Москву, приложение банка-то поставил, а как...
Комиссия при пополнении карты
Уже несколько лет являюсь клиентом данного банка и вот настал момент, когда придется покинуть данный Банк. При пополнении карты через банкомат Сбербанка была взята комиссия в...