Не начислили 3000 руб. по акции за перевод пенсии в банк
Здравствуйте, хочу поделиться историей моей тёщи. В октябре 2022 г. я перевела пенсию в банк Акбарс, добросовестно выполнила условия акции со своей стороны. После 15.12.2022 г. ожидала зачисления 3000 руб на мою пенсионную дебетовую карту, но мне не пришёл бонус по этой акции в размере 3000 руб. Разбирательство по моему обращению сказали может длится до 30 календарных дней. Видимо мой случай такой беспрецедентный, что требуется такое длительное время. Всё бы ничего, только мне 06.02.2022 исполнилось 80 лет и здоровье мое уже не очень! Очень хотелось бы конечно дожить до вынесения решения по моему обращению. Со своей стороны, я очень удивлена и расстроена подобными действиями со стороны банка. Почему такие долгие сроки? Почему так затягивают? Впервые встречаюсь с подобным отношением к клиенту со стороны банка. Очень возмущена. У меня были планы на новый год, хотела купить своим любимым внучкам подарки, накрыть праздничный стол, но видимо не судьба. В кол-центре банка, куда я неоднократно звонила, меня конечно "успокоили" как смогли, сказали что это первый так случай с автоматическим неначислением бонуса, вот такая я везучая. С уважением и наступающим новым годом, клиентка банка акбарс, Р-на Вера Т. Инвалид по слуху.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно отреагировали на обращение
Есть у банка приятная опция. Когда оплачивается квартплата картой этого банка, то на следующий месяц выплачивается небольшой кешбек. Так вот. В октябре ожидал этот кешбек за оплату...
Благодарность до центральному
Пришла в банк 11.12.2024 года в 15:00. Обратилась для установки приложения на айфон помогли в ДО "Центральном" сотрудник за стойкой офис менеджер Камилла Нурсиловна...
оплата платежа
Я обратилась в Алексеевский офис Ак Барс банка после того, как обошла несколько банком, где у меня не принимали квитанцию на оплату. Видимо не хотели вникать. И только здесь...
Оплата за питание
6 декабря обратилась в офис Ак барс банка в пгт Рыбная Слобода с просьбой помощь оплатить за питание ребёнка в школе через приложение Ак барс банка. Огромная благодарность офис...
Платеж в кассе
Сегодня5 декабря2024 года в пгт рыбная слобода в отделении Ак барс банка я пришел оплатить квитанцию по выкупу земельного участка. Встретил меня офис менеджер Венера и помогла...
Открытие счета
Обратилась в офис банка 13 ноября по адресу улица Ямашева 76 в Ак Барс Банк, для открытия накопительного счета Доходный, получила подробную консультацию у менеджера Кузнецовой...
Благодарность
Никогда не писала отзывы, но здесь прям хочу оставить слова благодарности. 29 ноября 2024 г. посещала АК Барс Банк г.Бугульма по адресу: ул. М.Джалиля, д6. Был вопрос по оплате...