Модульбанк. Полностью устраивает, как банк для бизнеса

23.12.2022 10:56
1906
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь РКО в Модульбанке уже 2 года. Впечатления положительные.

В офисе был 1 раз, только для создания ООО и открытия р/счета. Они сами отправили документы в ФНС на регистрацию. Дали месяц обслуживания в подарок.

Не пользуюсь валютой, картой, зелеными лимитами, по этому не могу оценивать, как это у них работает.

В выставлении счетов, проведении и приеме платежей сложностей ни каких не было. Все удобно сделано и через браузер и через мобильное приложение.

Пользуюсь тарифом «Оптимальный». Оплачиваю сразу на год. Так выгоднее. Выводы денег через сервисы "Зарплата" и "Выплата дивидендов". По ним такая же стоимость платежки, как при обычном платеже контрагенту. Не надо переплачивать % за вывод денег.

Вся комиссия за РКО окупается начисленными % на остаток.

Платежки удобно загружаются из 1С. Выписки по счету автоматически приходят в нужном формате.

Сбои за 2 года были:

- пару раз не работал ЛК в браузере (решал вопрос в приложении),

- не выставлялись счета (починили в течение дня),

- разово ошибочно списали сумму комиссии больше, чем нужно (вернули после обращения).

Если отнестись к этому с пониманием текущей ситуации в РФ после февраля 2022г (блокировки it сервисов, международных переводов, массовые DDoS-атаки на значимые в стране компании), то претензий нет совсем. Звонил по телефону, писал в чат. Реагируют быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T10:11:25+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 09.02.2023 Спасибо за отзыв! Данные получены. С учетом описанных проблем можем принять оценку «4».
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-31T14:55:24+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с нами. Всегда рады обратной связи, так вы помогаете нам стать лучше. Ценим ваше доверие и продолжаем работать над улучшением качества сервиса и продуктов, чтобы наше сотрудничество приносило только положительные эмоции. Желаем успехов в новом году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024