Модульбанк. Полностью устраивает, как банк для бизнеса

23.12.2022 10:56
1943
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь РКО в Модульбанке уже 2 года. Впечатления положительные.

В офисе был 1 раз, только для создания ООО и открытия р/счета. Они сами отправили документы в ФНС на регистрацию. Дали месяц обслуживания в подарок.

Не пользуюсь валютой, картой, зелеными лимитами, по этому не могу оценивать, как это у них работает.

В выставлении счетов, проведении и приеме платежей сложностей ни каких не было. Все удобно сделано и через браузер и через мобильное приложение.

Пользуюсь тарифом «Оптимальный». Оплачиваю сразу на год. Так выгоднее. Выводы денег через сервисы "Зарплата" и "Выплата дивидендов". По ним такая же стоимость платежки, как при обычном платеже контрагенту. Не надо переплачивать % за вывод денег.

Вся комиссия за РКО окупается начисленными % на остаток.

Платежки удобно загружаются из 1С. Выписки по счету автоматически приходят в нужном формате.

Сбои за 2 года были:

- пару раз не работал ЛК в браузере (решал вопрос в приложении),

- не выставлялись счета (починили в течение дня),

- разово ошибочно списали сумму комиссии больше, чем нужно (вернули после обращения).

Если отнестись к этому с пониманием текущей ситуации в РФ после февраля 2022г (блокировки it сервисов, международных переводов, массовые DDoS-атаки на значимые в стране компании), то претензий нет совсем. Звонил по телефону, писал в чат. Реагируют быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T10:11:25+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 09.02.2023 Спасибо за отзыв! Данные получены. С учетом описанных проблем можем принять оценку «4».
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-31T14:55:24+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с нами. Всегда рады обратной связи, так вы помогаете нам стать лучше. Ценим ваше доверие и продолжаем работать над улучшением качества сервиса и продуктов, чтобы наше сотрудничество приносило только положительные эмоции. Желаем успехов в новом году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Выручили, помогли в решении вопроса с налоговым счетом

Оценка 5

Нужно было воспользоваться деньгами с налогового счета, сотрудники пошли на встречу. Друг был должен денег, спросил меня, можно ли оплатить с карты. В тот момент нужно было... Читать полностью

17.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024