Модульбанк. Полностью устраивает, как банк для бизнеса

23.12.2022 10:56
1855
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь РКО в Модульбанке уже 2 года. Впечатления положительные.

В офисе был 1 раз, только для создания ООО и открытия р/счета. Они сами отправили документы в ФНС на регистрацию. Дали месяц обслуживания в подарок.

Не пользуюсь валютой, картой, зелеными лимитами, по этому не могу оценивать, как это у них работает.

В выставлении счетов, проведении и приеме платежей сложностей ни каких не было. Все удобно сделано и через браузер и через мобильное приложение.

Пользуюсь тарифом «Оптимальный». Оплачиваю сразу на год. Так выгоднее. Выводы денег через сервисы "Зарплата" и "Выплата дивидендов". По ним такая же стоимость платежки, как при обычном платеже контрагенту. Не надо переплачивать % за вывод денег.

Вся комиссия за РКО окупается начисленными % на остаток.

Платежки удобно загружаются из 1С. Выписки по счету автоматически приходят в нужном формате.

Сбои за 2 года были:

- пару раз не работал ЛК в браузере (решал вопрос в приложении),

- не выставлялись счета (починили в течение дня),

- разово ошибочно списали сумму комиссии больше, чем нужно (вернули после обращения).

Если отнестись к этому с пониманием текущей ситуации в РФ после февраля 2022г (блокировки it сервисов, международных переводов, массовые DDoS-атаки на значимые в стране компании), то претензий нет совсем. Звонил по телефону, писал в чат. Реагируют быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T10:11:25+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 09.02.2023 Спасибо за отзыв! Данные получены. С учетом описанных проблем можем принять оценку «4».
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-31T14:55:24+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с нами. Всегда рады обратной связи, так вы помогаете нам стать лучше. Ценим ваше доверие и продолжаем работать над улучшением качества сервиса и продуктов, чтобы наше сотрудничество приносило только положительные эмоции. Желаем успехов в новом году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024