Хоум чат

24.12.2022 15:50
1931
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня в 15:16 обратилась в Хоум чат на сайте банка за консультацией по кредиту под залог авто, консультировала оператор Татьяна, она подробно описала условия и требования к автомобилю, ещё рассказала про акцию "Снижаем до 0". Понравилось что Татьяна не была настырной и не настаивала на оформлении кредита. Эти способы уже давно не работают, человек должен сам принять решение, а не когда его заставляют.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-03T10:31:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
DELETED
2023-01-05T01:45:43+03:00
Рассказала про условия: сумма кредита до 5 000 000 рублей, срок до 7 лет. По акции, что будет возвращена разница между первоначальной ставкой и сниженной ставкой. Время консультации 20 минут.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-28T18:29:38+03:00
Добрый день Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Уверены, что пользователям ресурса было бы интересно узнать, как вам помогли наши коллеги. Полагаем, что, за время сотрудничества с банком, у вас накопились примеры качественного обслуживания. Если не трудно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву. Благодарим вас за доверие! С уважением, ваш Хоум.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,10
средняя оценка
22%
решено проблем
4 580
отзыва
4 257
ответа

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Людмиле офис гОренбург Терешковой 10/2 . Грамотная консультация, быстрое оформление мин.30. Объяснила варианты оплаты. Довольна... Читать полностью

21.02.2024

Отзыв Шадринск

Оценка 5

02.02.2024 в городе Челябинске оформила автокредит, по приезду домой ознакомилась ближе, оформили мне очень дорого, я 06.02.2024 я обратилась в Хоум Банк в городе Шадринске , с... Читать полностью

13.02.2024

Кредитование

Оценка 5

1 февраля обратился в Банк, нужны были денежные средства для бизнеса. По банку что могу сказать. Обслуживание на высоте, всегда вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. По... Читать полностью

01.02.2024

Алëна - всё по полочкам!

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими эмоциями после консультации с Алёной! В прилоденте постоянно вижу иконку про кредит наличными под залог к Авто. Но какие требования к... Читать полностью

26.01.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Обратился по поводу оформления автокредита в надёжный, по моему личному мнению, банк через приложение. Хоум-бот сразу включился в диалог, предоставил ссылку для заполнения заявки... Читать полностью

21.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обслуживалась в офисе банка в Раменском, специалист Виолетта, огромное ей спасибо за работу. Очень грамотный, вежливый , оперативный работник. Умеет работать с людьми, найти подход... Читать полностью

17.10.2023

Отзыв

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам банка Хоум Кредит г.Новосибирск, Красный проспект 157/1, была в банке сегодня 28.09.2023г. При оформлении кредита... Читать полностью

28.09.2023