Некомпетентность и беспомощность
Возникла потребность погасить платеж по кредиту от третьего лица (оставим ща скобками что только в этом банке ставятся такие условия на погашение, в сбере и многих других банках все легко решается дистанционно) приехав в отделение в 21 декабря с Подругой были внесены средства в счёт погашения кредита, уехал с полной уверенностью что все ок , на следующий день звонок из отделения банка (Звенигородское если кому интересно) вы не написали заявление что деньги которые вы внесли это надо списать в счёт долга по кредиту, приезжайте пишите иначе никак , дистанционно/электронно, как угодно нельзя , только в нашу сберкассу со сберкнижкой :( а я в командировке, приеду через несколько дней , ок , приезжаю сегодня , говорят , а вы должны приехать опять с этим третим лицом , ниче не знаем.
возникло несколько вопросов
1. почему никто не сказал на момент внесения средств что надо писать это заявление
2. Почему когда на следующий день позвонил сотрудник он не предупредил что мне опять надо человека с собой тащитб
3. кто мне компенсирует пени и просрочку возникшую по вине работников банка
4. кто мне компенсирует мое время и треть бака бензина которые я потратил сегодня , а это 4 часа стояния в пробках.
оценка 1 из 10
жалобу оставил в отделении банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка
Досрочное погашение
Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного...
Большая благодарность
Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита. В целом сотрудники работают...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса...
Превосходно
В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее...
Огромная благодарность сотруднику
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал...
Благодарность
Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за...
Оформление кредита
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в...