Отзыв за 7 лет

29.12.2022 18:05
2149
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами данного банка с конца 2015, подключился на этапе первопроходцев на спец тариф с пожизненным сроком. Обещание сдержали, по сей день на тарифе без изменения условий.

За 7 лет сталкивался с разными проблемами, но все решались оперативно (тольо парочка не критичных проблем решалась около месяца из-за ограничений моего тарифа). Банк очень понравился функционалом и удобством мобильного приложения (вэб интерфейсом пользовался считаные разы).

Консультанты всегда помогали при обращении. Иногда бывают ошибки коммуникации, но проблемы в этом не вижу, переформулирую и обращаюсь снова. 

Помогали с валютным контролем по моей просьбе, для отправки и получение средств.

Выпустил виртуальную карту мир, привязал к приложению MirPay, иногда оплачиваю телефоном закуп.

Я занимаюсь оказанием услуг ИТ-аутсорсинг и разработкой для компаний.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T12:04:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 24.02.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
fronik
2023-02-03T15:34:07+03:00
Здравствуйте. Дополнил отзыв в комментариях
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-14T10:19:33+03:00
Георгий, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой, и что пользуетесь продуктами банка! Для нас важно, чтобы обслуживание было для вас комфортным и выгодным. Мы всегда на связи и готовы помочь в решении вопросов. Постараемся в новом году только радовать вас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024