Отзыв за 7 лет

29.12.2022 18:05
2239
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами данного банка с конца 2015, подключился на этапе первопроходцев на спец тариф с пожизненным сроком. Обещание сдержали, по сей день на тарифе без изменения условий.

За 7 лет сталкивался с разными проблемами, но все решались оперативно (тольо парочка не критичных проблем решалась около месяца из-за ограничений моего тарифа). Банк очень понравился функционалом и удобством мобильного приложения (вэб интерфейсом пользовался считаные разы).

Консультанты всегда помогали при обращении. Иногда бывают ошибки коммуникации, но проблемы в этом не вижу, переформулирую и обращаюсь снова. 

Помогали с валютным контролем по моей просьбе, для отправки и получение средств.

Выпустил виртуальную карту мир, привязал к приложению MirPay, иногда оплачиваю телефоном закуп.

Я занимаюсь оказанием услуг ИТ-аутсорсинг и разработкой для компаний.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T12:04:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 24.02.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
fronik
2023-02-03T15:34:07+03:00
Здравствуйте. Дополнил отзыв в комментариях
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-14T10:19:33+03:00
Георгий, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой, и что пользуетесь продуктами банка! Для нас важно, чтобы обслуживание было для вас комфортным и выгодным. Мы всегда на связи и готовы помочь в решении вопросов. Постараемся в новом году только радовать вас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Чат-банка, консультация юр.лиц

Оценка 5

Давно сотрудничаю с банком и благодарна за решения рабочих вопросов в он-лайн режиме, в любое время суток - ответят, проконсультируют! Был вопрос, не могли разобраться ,как вновь... Читать полностью

07.02.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Висела небольшая задолженность в ФНС, обратился в МодульБухгалтерию с просьбой уточнить, почему это может быть. Оперативно проконсультировали, так и оказалось в действительности... Читать полностью

04.02.2025

Отлично

Оценка 5

03.02.2025 обратился в онлайн чат, для уточнения информации по переводу (какие суммы, какие комиссии предстоит ждать). Банк как обычно ответили и предоставили информацию оперативно... Читать полностью

03.02.2025

Работа чата банка

Оценка 5

Работаю с МодульБанком не первый год. И хотя отделения банка у нас в городе нет - возникающие вопросы всегда решаются очень оперативно! Из последнего - организация, занимающаяся... Читать полностью

30.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Квартальная отчётность

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка с 2018 года, сотрудники банка всегда оперативно решают вопросы. 24 июня 2024 г. задал вопрос в чате о квартальный отчётности. Представитель банка... Читать полностью

21.01.2025