Лучший банк для Юридических лиц

30.12.2022 13:29
2339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2019 года стал клиентом Модульбанка, по рекомендации коллеги с работы. Этот выбор был не простым, с учётом большого количества предложений от других банков. Каждый банк предлагал интересные условия. В этом списке банков были также те, с кем у меня уже был опыт работы на протяжении 7-10 лет. 

Тем не менее, я рискнул открыть расчётный счёт в Модульбанке. Так как открывал счёт под конец года, попал под акцию - тариф "Оптимальный" навсегда за 29 900 рублей.

Когда начал пользоваться расчётным счётом был приятно удивлён стоимости ПП и удобству коммуникации с банком. Комиссии на снятие и внесение наличных средств были ниже, чем в тех банках, которые мне предлагали "очень хорошие условия". Когда я писал запросы в ТП о том, чтобы реализовали возможность переводов по номеру мобильного, специалисты это предложение записали и через несколько месяцев реализовали в личном кабинете.

Это очень круто, когда банк прислушивается к своим клиентам, и делает всё для их удобства. Модульбанк, действительно делает очень многое для "малого" и "среднего" бизнеса. Поэтому я хочу пожелать, чтобы Модульбанк не сворачивал с правильного пути и продолжал радовать своих клиентов низкими тарифами, специальными акциями и предложениями. Спасибо вам что вы есть!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T11:15:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
user-543810664164
2023-01-26T19:23:59+03:00
В октябре 2022 года, у меня заканчивался фискальный накопитель в кассовом аппарате. Обратился к специалистам Модульбанка, для замены накопителя на новый. Переживал, что останусь на какой-то период без кассы и не смогу работать, но специалисты Модульбанка сделали все настройки за пол дня вместе с заменой ФН. Сами зарегистрировали всё в налоговой и перезаключили договор с Яндекс ОФД. Настройка самой кассы заняла 15 минут. Считаю, что это был лучший опыт взаимодействия с технической поддержкой банка в сравнении с другими банками, а мне есть с кем сравнивать. Ещё была проблема с сим картой на переносном терминале оплаты. В ноябре заметил проблему с подключением к мобильной сети и сообщил об этом в службу поддержки. На следующий день экспресс доставкой мне привезли сим карту. Всё было сделано бесплатно. Специалисты Модульбанка также периодически дают консультации по вопросам платежей, например, когда возникают сложности к какой категории относится платёж, или как правильно заполнить квитанцию по уплате в гос.ведомства. Делают это бесплатно и в течение нескольких минут от 5-15 минут примерно. Модульбанк предлагает услуги ведения бухгалтерии бесплатно, но у меня свой бухгалтер и я уже использую электронную бухгалтерию Эльба, поэтому не пользуюсь их услугами. Тем не менее, в каком-либо банке, помимо бесплатного РКО, вряд ли будет также бесплатное ведение бухгалтерии. Безусловно, услуги подобного рода, предлагаются другими банками в качестве акции, но когда начинаешь разбираться настолько ли это бесплатно как обещают в итоге оказывается, что это всё Условно-бесплатно. Подытожив резюмирую: 1. Тех. поддержка банка постоянно на связи и реально помогает решать мои вопросы, даже если они вполне легально могут сослаться, что это не в их компетенции. 2. Банк проводит реальные акции без скрытых условий. 3. Всегда проконсультируют как правильно проводить платежи.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-16T10:45:45+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и доверие. Приятно знать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы всегда открыты для диалога и рады услышать предложения по улучшению 😊 Продолжим совершенствовать сервис и условия обслуживания. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024