Самый отсталый банк

30.12.2022 16:28
1670
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1. Открыл брокерский счет в этом банке, сотрудник перепутал цифры при заполнении моих паспортных данных.
2. Банк потерял оригинал документа. теперь нужно отправлять документ почтой.
3. Уралсиб банк и Уралсиб брокер - это две отдельные планеты. Если вдруг Вы купите доллары в брокере и закинете на валютный счет в банке, знайте, обратно перекинуть - нужно будет платить комиссию за свифт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T20:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая несоблюдение сроков возврата комиссии со стороны банка, оценку засчитываем. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». «Открыл брокерский счет в этом банке, сотрудник перепутал цифры при заполнении моих паспортных данных» — по вопросу оформления брокерского счета рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта.
Уралсиб
Уралсиб
2023-01-10T14:10:19+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для предоставления вам ответа по существу ваш отзыв перенаправлен в ООО «УРАЛСИБ Брокер», поскольку указанный в заявлении вопрос относится к деятельности ООО «УРАЛСИБ Брокер». Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными, вы можете обратиться в ООО "УРАЛСИБ Брокер" по телефону 8-800-100-59-00 или на broker@uralsib.ru. По результатам проведенной проверки факт утери ваших паспортных данных сотрудниками ПАО «БАНК УРАЛСИБ» не нашел своего подтверждения. Вся информация о ваших персональных данных была своевременно и в полной мере направлена в ООО «УРАЛСИБ Брокер». Дополнительно сообщаем, что совершение переводов со счета производится в строгом соответствии с действующими тарифами банка.Все тарифы являются общедоступными и размещены на сайте https://www.uralsib.ru/. С уважением, Банк Уралсиб.
user-640012454842
2023-02-06T13:59:18+03:00
Это был нелегкий путь! Мы прошли с банком вместе! Благодарю, что увидели и решили мою проблему!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,43
средняя оценка
37%
решено проблем
1 491
отзыв
1 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Отзыв о работе персонального менеджера

Оценка 5

Хочется высказать слова благодарности о работе персонального менеджера Ф-ой Ксении. Ее профессионализм, внимательное отношение к клиентам, ответственное отношение к своей работе... Читать полностью

15.12.2021

Консультации и обслуживание на высоком уровне!

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке УралСиб уже много лет  как физ.лицо и уже 6 лет как юр.лицо. Всегда внимательно и вдумчиво выслушают, помогут в решении возникших вопросов. Оперативно решаются... Читать полностью

30.11.2021

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Добрый день, я не когда не являлся клиентом банка Урал Сиб, пользовался другими банками, по счастливому стечению обстоятельств попал к прекрасному менеджеру ДО Кутузовское Д-ой... Читать полностью

06.10.2021

Обслуживание клиентов

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру отделения банка Уралсиб , расположенного на проспекте Чекистов в г. Краснодаре О-ву Илье за внимательное и... Читать полностью

01.01.2021

Долгожданное обьяснение

Оценка 5

Хочу сказать большое Спасибо работнику банка уралсиб на новинском бульваре - Георгию. Я уже не первый раз обращалась в банк за тем чтобы мне объяснили как действуют инвестиционные... Читать полностью

15.11.2020

Открытие брокерского счёта

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня был приятно удивлён открытием брокерского счёта в отделении "Универсальное". У меня есть опыт открытия брокерских счетов и в БКС, и в "Открытии" и др... Читать полностью

17.07.2020

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за терпение и понимание в решение моего непростого вопроса. По глупости перевел деньги сомнительным организациям через дебетовую карту... Читать полностью

15.01.2020