Самый отсталый банк

30.12.2022 16:28
1709
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1. Открыл брокерский счет в этом банке, сотрудник перепутал цифры при заполнении моих паспортных данных.
2. Банк потерял оригинал документа. теперь нужно отправлять документ почтой.
3. Уралсиб банк и Уралсиб брокер - это две отдельные планеты. Если вдруг Вы купите доллары в брокере и закинете на валютный счет в банке, знайте, обратно перекинуть - нужно будет платить комиссию за свифт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T20:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая несоблюдение сроков возврата комиссии со стороны банка, оценку засчитываем. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». «Открыл брокерский счет в этом банке, сотрудник перепутал цифры при заполнении моих паспортных данных» — по вопросу оформления брокерского счета рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта.
Уралсиб
Уралсиб
2023-01-10T14:10:19+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для предоставления вам ответа по существу ваш отзыв перенаправлен в ООО «УРАЛСИБ Брокер», поскольку указанный в заявлении вопрос относится к деятельности ООО «УРАЛСИБ Брокер». Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными, вы можете обратиться в ООО "УРАЛСИБ Брокер" по телефону 8-800-100-59-00 или на broker@uralsib.ru. По результатам проведенной проверки факт утери ваших паспортных данных сотрудниками ПАО «БАНК УРАЛСИБ» не нашел своего подтверждения. Вся информация о ваших персональных данных была своевременно и в полной мере направлена в ООО «УРАЛСИБ Брокер». Дополнительно сообщаем, что совершение переводов со счета производится в строгом соответствии с действующими тарифами банка.Все тарифы являются общедоступными и размещены на сайте https://www.uralsib.ru/. С уважением, Банк Уралсиб.
user-640012454842
2023-02-06T13:59:18+03:00
Это был нелегкий путь! Мы прошли с банком вместе! Благодарю, что увидели и решили мою проблему!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,42
средняя оценка
29%
решено проблем
374
отзывов
317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных... Читать полностью

27.12.2024

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Платеж

Оценка 5

Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива... Читать полностью

10.02.2023

Помощь в решение вопросов удаленно

Оценка 5

Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств... Читать полностью

30.12.2022