Ситибанк - незаконный отказ в дальнейшем обслуживании по текущему счету и по дебетовой карте со сроком действия февраль 2027г
Добрый день.На протяжении уже более 3х лет идёт разговор об уходе из России Ситибанка.Да,не вопрос,уходите,но цивилизованно.Я ранее был клиентом Ситибанка с октября 2003г по 2020г,более 17 лет.Потом перешёл на другой тариф 18.01.2022г,открыл текущие счета в рублях,долларах,евро и мультивалютная дебетовая карта со срокам действия до февраля 2027года.У нас здесь в России,согласно законодательства текущие счета нельзя закрывать без согласия клиента.Я своего согласия на закрытие счета не даю и тем не менее,мне позвонили с Ситибанка и говорят,что ранее клиентам не озвучивал,но у них как бы эти счета открываются на 1 год и потом шло автопродление,а теперь они согласно своего внутреннего положения якобы не продлят договор и мои счета и карта будет закрыта 07.02.2023г,т.е практически через месяц.У каких то клиентов в июле и т.д.Т.е.Ситибанк без всяких законных оснований насильно закрывает действующие текущие счета и дебетовую карту,расчётную.В данном случае они должны прекратить обслуживание всех клиентов,когда закроют Корр.счет,а так это незаконно и дискриминация.
Прошу подключиться к этому вопросу надзорные органы:
ЦБРФ и Роспотребнадзор, и далее Прокуратура.
Моё обслуживание как и всех других клиентов Не прекращать до момента закрытия Ситибанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Ситибанка
Быстрое обслуживание
Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо...
Благодарность личному менеджеру
Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы...
Лучший сотрудник банка
Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в...
Превосходный сервис
Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой. Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач...
Отзыв о работе банка в сложный период
Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию, внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя...
Достойный банк
Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую...
Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом
Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно...