Вопрос по карте

04.01.2023 11:47
1946
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте вопрос который был решили довольно таки быстро номер обращения [2*****82], общались вежливо, отвечали очень быстро, сотрудники службы поддержки по общению было видно что хотели помочь, выражаю огромную благодарность всей службе поддержки, карту доставили за 10 дней, 5 звёзд ставлю, спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-23T21:07:45+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли его зачесть, расскажите нам, пожалуйста, с какой проблемой столкнулись и как именно банк урегулировал вашу ситуацию? 07.03.2023 Оценка засчитана на основании комментария автора от 23.01.2023.
Evgeniy7777
2023-01-23T21:15:11+03:00
Проблем не было, просто обычная благодарность за работу банка юмани, обращение создавал потому что не добавлялась карта в приложении мир пай, и не разблокировалась виртуальная карта после получения на почте пластиковой карты и активации её в приложении, но проблема решилась сама обращение закрыли через 3 минуты после создания по моей просьбе, общались вежливо решилось все быстро может просто обновилась информация не сразу, поэтому оставил отзыв как благодарность, 5 балов из 5, если не засчитаете не чего страшного.
ЮMoney
ЮMoney
2023-01-04T16:15:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв о нашей службе поддержки ;) Рады, что вы быстро получили карту! Благодарность коллегам передадим. Пишите, если будут вопросы. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
1 936
отзыва
1 803
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Информация о зарплатной карте

Оценка 5

Узнал что юмани можно использовать для зарплаты, написал в чат, оператор быстро и полностью ответил на вопросы, в полном объёме. Уже подготовил все реквизиты, спасибо поддержкеза... Читать полностью

31.01.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность НКО Юмани за их высокий уровень сервиса и профессионализм! Особенно хочу отметить работу оператора К. В-ой, которая помогла мне оперативно и без лишних... Читать полностью

18.01.2025

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть... Читать полностью

16.01.2025

Решили вопрос по кешбеку

Оценка 4

Не так давно открыл счет в Ю-мани, и мне, как новому пользователю дали повышенный кешбек на некоторое категории. Одной из таких является категория "Игры" (30% кешбека за покупку... Читать полностью

15.01.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги... Читать полностью

14.01.2025

Помощь в активации карты

Оценка 5

После получения карты, возникла проблема с её активацией. Обратился в поддержку, на что мне оперативно помогли разобраться с ситуацией. У меня не было досупа к телефону и получению... Читать полностью

11.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька... Читать полностью

11.01.2025