Не пришли денежки
Добрый день. Длительное время являюсь клиентом МТС-банка. Пользуюсь приложением МТС деньги. Все всегда работало безупречно, просто восхитительно, но 30 декабря отправил платеж в размере 2000 рублей на карту сбербанка. Вот уже 10 дней платеж висит в обработке, а деньги с основного счета списались. Это деньги ребёнку моему на Новый год, на подарок к Новому Году. В результате ни денег, ни подарка, только горькие слезы ребенка....спасибо МТС за такой подарок к Новому Году. P.s. Разговаривал неоднократно с поддержкой, но результата нет. Говорят, мол, проблема решается (10 дней), был технический сбой (нецелевое использование денежных средств)....ни денег, ни перевода....чтож, спасибо МТС-Банку за подарок к Новому Году.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Перевод по номеру телефона ушел в никуда
08.11.2024 г. с утра мною через мобильное приложение МТС Банк 2.0 через СБП по номеру телефона был отправлен перевод в Альфа банк на детскую карту ребенка в размере 100 руб. До...
Комиссия за перевод с Финуслуг
У меня негативный опыт перевода с Финуслуг на МТС-банк. История такая. Скачал приложение Финуслуг. Зарегистрировался через Госуслуги, слил при этом кучу информации о себе. Потом...
МТС-банку есть куда расти
Являюсь клиентом МТС-банка более полугода. В целом все устраивает: и условия обслуживания, и тарифный план, и поддержка контакт-центра. Но есть моменты, на которые хотелось бы...
Настройка автоплатежа
Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по...
Перевод со счета МТС Банка
Были сложности с переводом денежных средств с накопительного счета в приложении МТС Банка. Чат бот не смог мне помочь в этом вопросе, пришлось звонить в call- центр. Молодой...
Качественный бот
Писал в поддержку узнать в каких банкоматах можно класть и снимать денежные средства у партнеров банка. Ответ пришол моментальный и понятный. Хорошая качественная работа бота. Буду...
Я бы хотел поблагодарить оператора МТС банка Полину
17 октября 2024 года,в 21:51. Я обратился в онлайн чат службу поддержки чтобы уточнить некоторые вопросы на счет автоплатежа. Мне ответили в ту же минуту и оператор Полина мне все...