Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Обман по партнерским программам банка

10.01.2023 14:33
2731
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Увидев интересную акцию в приложении 3,5% кэшбек с покупок на Яндекс маркете я расспросил сотрудника банка в чате суммируются кэшбэк с акцией больше плюсов. На что мне подробно описали что суммируются и 3,5 начислят до 25 числа следующего месяца а по акции больше плюсов до 20го. Я подробно расспрашивал могу ли я принять участие в этой акции и что для этого нужно. В приложении были условия нажать на кнопку перейти к покупкам, добавить товар в корзину, и оплатить картой УБРиРа и последнее сохранить зачем то номер заказа. Все это я и сделал. Заказ был оформлен 12.10.22 его номер 144023569 на сумму 45 708. И принялся ждать кэшбек 25.11. Но он не пришел , я написал в чат что кешбек не поступил на что мне сообщили что Яндекс маркет не предоставил информации о данном заказе и порекомендовали обратится к ним. Поддержка Яндекса сообщила что 18.10 все подтверждения были направлены в УБРиР о том что заказ я получил. По данному факту было составлено обращение № 803735614 от 29.11.22 по заявлению поддержки его рассмотрение "по закону" будет не более 30 дней, до 29.12.22 но на данный момент 10.01.23 оно находится на рассмотрении на все вопросы банк сообщает ждите. Вопрос так и не решен. сумма невыплаченной компенсации 1599,78. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T19:39:33+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-01-10T14:59:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы уже приступили к проверке информации по вашему обращению, максимальный срок рассмотрения до 60 календарных дней, приносим извинения за неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс решения вопроса, и обязательно сообщим, когда завершим проверку. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 315 банка
2,16
средняя оценка
7%
решено проблем
310
отзыва
282
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
19.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.69%
годовых
от 182 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.65% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё... Читать полностью

21.01.2025

Приглашения в банк

Оценка 5

Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще... Читать полностью

19.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка