Благодарность за обслуживание

11.01.2023 17:55
1921
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращение в отделение банка на пр.Будёновском просто праздник какой-то, всегда вежливая и приятная менеджер Катенька С-ова помогает решить вопросы, с какой бы проблемой не обращались всегда решали всё быстро и эффективно ,квартальные выписки переводы денег,вообщем любые вопросы Екатерина всегда готова помочь, очень рады что открыли счёт в мтс-банке,рекомендуем всем своим друзьям и знакомым, и отзывы до этого были самые положительные, теперь сами убедились. Спасибо Катенька.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T14:07:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user-526112542934
2023-02-07T13:37:24+03:00
Добрый день! ИП обслуживается в МТС Банке с 2021 года. Обслуживаемся на выгодном тарифном плане Проще простого. Что нравится: понятные условия без скрытых комиссий, хорошие бесплатные лимиты на переводы на счета физ.лиц. Удобное и современное приложение ДБО МТС Бизнес, все в телефоне, понятный интерфэйс, много полезных опций. Понравилась функция размещения депозитов в мобильном приложении для юр.лиц в один клик на срок от 1 дня минимальная сумма 50 т.р. Возврат депозита происходит автоматически, получается есть возможность получать дополнительный доход и экономить на комиссии Банка.Хотим в ближайшее время воспользваться данным предложением. Так же хотим отметить, что в процессе работы в июне 2022 года нам было необходимо в один день закрыть расчетный счет и сразу открыть новый для нашего ИП. Так вот данную операцию Катенька помогла провести в один визит, заполнила все банковские формы, конечно, в день визита провели в банке времени намного больше обычного, но главное, это результат. Надеюсь, данной информации будет достаточно для зачета положительной оценки работы Катеньки.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-11T18:57:19+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес Екатерины. Для нас это очень важно. Будем признательны, если поделитесь в комментариях к отзыву подробными примерами качественного обслуживания. Постараемся не снижать планку и далее радовать Вас отличным сервисом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Приятно удивлен (Мурино Менделеева 5к1)

Оценка 5

Обычно не люблю ходить в банки и так далее, но видимо многое изменилось за последние года Был в данном отделении в начале октября и был очень удивлен, приятно удивлен... Читать полностью

30.10.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но... Читать полностью

19.09.2024

Отзыв о ДО на Мясницкой

Оценка 5

Наша организация АО "З-й" ИНН 7*****6 обслуживается в МТС Банке с сентября 2009 года. Мы регулярно проводим операции по выплате заработной плате, переводы платежей, снятие денежных... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам МТС банка, особенно Злате. Злата Игоревна Паршакова очень клиентоориентированный сотрудник.  Помогла нам в короткие сроки открыть расчётный счёт для... Читать полностью

31.07.2024