Прекрасное обслуживание, система поддержки клиентов

13.01.2023 11:58
2420
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк отлично проявил себя в работе с юр.лицами, предоставлял исчерпывающие консультации по интересующим вопросам в кратчайшие сроки, уведомлял обо всех изменениях и операциях. Прекрасно настроенная система, гибкий и интуитивно понятный онлайн-банк, мобильное приложение, грамотные специалисты технической поддержки. Отсутствие навязчивой рекламы и назойливых предложений. Спасибо за работу! Мы довольны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T13:22:41+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 01.04.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-387712559649
2023-03-06T15:19:32+03:00
1 февраля я обратилась в чат банка с просьбой проверить, почему платеж возвращается обратно. Ответили в течение пяти минут, уточнили причину, почему возвращается, подготовили за меня платежное поручение, нам осталось только подписать его.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-22T11:08:15+03:00
Олеся, здравствуйте! Для нас важно, чтобы в условиях меняющегося рынка вы всегда могли положиться на нас, как на надежного партнера. Рады предоставлять выгодные условия обслуживания и качественный сервис. Благодарим за отзыв! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024

Отличный банк для кофейни

Оценка 5

Доброго дня! Уже почти полгода пользуюсь Модульбанком и сервисом для кофеен Cafestore, причём банк выбрал скорее ради второго. Остальное тоже не подкачало, эквайринг подключили... Читать полностью

27.05.2024

Как заработать на Weekend

Оценка 5

Я увидел в приложении, что на выходные можно открывать депозит. Стал открывать его регулярно. В очередной раз в пятницу открыл его на остаток денежных средств на счете. и через два... Читать полностью

26.03.2024

Хороший банк для ИП

Оценка 5

Работаю много лет с этим банком. Кроме расчетного счета пользуюсь картой, переводом на свой личный счет в других банках в пределах тарифа, бухгалтерской и налоговой отчетностью... Читать полностью

01.03.2024

Очень удобный банк для ИП

Оценка 5

Отличный и очень удобный банк для ведения бизнеса. Все просто и доступно. Быстро реагируют на возникающие вопросы. Быстрая проводка платежей. Удобство расчетов с физлицами... Читать полностью

20.12.2023

Модуль - лучший клиентоориентированный банк за 8 лет сотрудничества.

Оценка 5

С Модуль-банком сотрудничаем с 2015 года. С ростом интернет-торговли в России, когда во многих крупных банках на это еще смотрели скептически, открыть расчетный счет было сложно... Читать полностью

29.08.2023

Модульбанк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами "Модульбанка" и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне довелось работать. Первым делом, я хотел бы... Читать полностью

03.07.2023