Отвратительный и небезопасный банк с непрофессионализмом сотрудников!
В общем с этим банком у меня произошло очень неприятное знакомство... И, дабы, предостеречь всех, хочу написать отзыв о данном банке... 9 января 2023 года обратился в офис в Ижевске на пер. Северный 45, по поводу получения заказанной, в ещё в середине декабря, суммы и закрытия вклада. Менеджер Е-ва П.К. выдавала крупную сумму вклада в общем зале на глазах у всех посетителей и случайных прохожих банка, что не безопасно!!!Средства указанной суммы не были заранее приготовлены, их собрали в ускоренном темпе в этот же день грязыми, рваными и исписанными купюрами. Сумма вклада была не полностью выдана мне, оставшуюся сумму в размере 89 копеек банк отказывается мне выдавать! Также, менеджер Е-ва П.К. показала свою абсолютную некомпитентность и непрофиссионализм. Закрыть вклад и дебетовую карту она не смогла. Я обратился на "горячую линию" банка, но на один пункт моего обращения много не был получен убедительный и профессиональный ответ! В общем..Никогда... и никому я не посоветую и максимально по возможности буду предостерегает от этого банка! Они сами не соблюдают то, что приписывают в своих документах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Подобрали хороший вклад
А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще...
Клиентоориентированность
Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть...
Быстро отвечают на вопросы
Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и...
Ответственно подходят к работе с клиентами
6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала...
Ориентируются на людей
Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся...
Прекрасные условия
Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то...
Решилась проблема со вкладом
У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат...