Не выплатили бонус по акции
21.11.22 в 12-11 получил смс с акцией от банка "сделай покупку от 100 рублей до 31.12.22 и получи 500 бонусов на счет" Видимо из-за того что не пользовался картой. 27.12.22 делаю покупку на 19382 в салоне Hyundai . Жду бонусов . Бонусов нет. Пишу в чат мобильного приложения. Клянутся что бонусы я получу в дату получения бонусов за покупку в пределах 10 рабочих дней января. Подождал еще, начислили бонусы за декабрь 2022 года. 500 акционных бонусов не начислили. Не стал писать сразу отзыв на банки.ру. Написал в чат мобильного приложения. В ответ написали бред , что я бонусы получил 21.12.22, и это при покупке от 27.12.22. То ли неквалифицированный специалист, толи издевается. Бонусы 21.12 получены за акцию другую - сделай любую покупку и получи бонус(тоже прислали смс с предложением) и та покупка менее 100 р. Ссылки на обе акции отправляю админам.
Вообщем считаю безобразием - невыполнение собственных акций. В ближайшее время доберу бонусы для того чтобы обналичить и закрою карту и счет.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...