Отзыв о банке ТОЧКА

27.01.2023 19:47
2174
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком точка с 2019 года. Всем доволен. Банк подходит новичкам и тем кто в бизнесе давно, так как есть разные тарифные планы , на любой вкус и цвет. Работал с эквайрингом, условия адекатные. Чат поддержки отвечает на вопросы очень оперативно. Активно придумывают новые "плюшки" , идут в ногу со временем, практичеки все операции можно сделать в приложении с телефона. В век высоких технологий, когда добраться до стационарного компьтера бывает некогда, то приложение конечно выручает .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T10:54:11+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками в чате (с указанием даты события). 26.03.2023 Письмо получили.
user-731412704345
2023-02-15T12:51:09+03:00
20 сентября 2021 года заказывал справку онлайн выписка по счету. Выслали в этот же день. По любому вопросу можно обратиться, отвечают оперативно.
Точка
Точка
2023-01-29T16:56:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать выгодными тарифами, удобными сервисами и заботливой поддержкой. И пусть в Точке вам всегда будет комфортно :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024