У меня действующая ипотека в этом банке, сейчас продаю квартиру с обременением. Естественно нужно много документов и справок. Сама работаю в другом банке и думала что проблем с заказом справок не возникнет. Как же я ошиблась. Обращаюсь в чат с вопросом, могут не отвечать по 6!!! Часов, многие сотрудники чата занимаются отпиской, диалог выше вообще не читают. Заказала справку об отсутствии мат капитала в ипотеке, подготовили совершенно другую справку🤷 Снова обратилась в чат, там ответили что со мной свяжутся завтра, естественно никто не связался! При повторном обращении от меня просто отписались дежурной фразой что справка готовится до 5 дней. Хотя суть моего вопроса была в другом.
По итогу нервов моих не хватило я поехала в отделение. Тут конечно спасибо большое сделали все быстро. Спасибо сотруднику казанского офиса Филиппу.
Но я потратила три дня из за некомпетентности сотрудников и плохого интернет банка

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Благодарность сотруднику Венере в г.Челябинск
Огромное спасибо Венере за решение моей проблемы! У меня ипотека в "Абсолют банке", сейчас собираю документы на возврат 13%, и как же мне надоела бюрократическая система в нашей...
Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск
Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного...
Отзыв
11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди...
Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки
Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку...
Исключение созаемщика
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору...
Отзыв
19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно...
Покупка квартиры
07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут...