Открыл счет в Модуле еще в 2020 году, через них же сразу и зарегистрировал ИП в налоговой. На протяжении 3-х лет обслуживался параллельно еще в нескольких банках (в основном из за торгового и интернет эквайринга) как в "старых, проверенных временем", так и в недавно открывшихся, есть с чем сравнить. Как и везде - в Модуле бывали небольшие недочеты в обслуживании и оформлении документов, но необходимо отдать должное - 90% проблем были оперативно решены в течение пары часов в чате банковского приложения, а остальные 10% заметно ускорялись, при обращении в официальный телеграм канал Модульбанка. Поддержка отвечает оперативно! По итогу 3-х лет могу сказать - я вполне доволен обслуживанием и на данный момент Модуль остается моим основным банком. Бывают мелкие нюансы, но не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Мой вывод - на данный момент это один из самых клиентоориентированных банков для ИП, при наличии всех необходимых интеграций и функционала. Не хватает в мобильном приложении выставления счетов, но обещали добавить в ближайшем времени.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Изменение сведений об ИП
В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа...
Моментальная реакция поддержки
Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики...
Очень оперативно!
На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю...
Очень оперативно отвечают на вопросы
Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам...
Решили вопрос с платежом в соц страх
Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате...
Помощь в документах
17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот...
Бухгалтерия для селлеров
Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов...