Обходите это заведение стороной!

День, когда я взяла кредит в этом ужасном кредитном бюро, считаю самым плохим днем. Но ситуация была такова, что пришлось. И согласилась на 49,9% , думала, что быстро закрою. Но был ковидный год, все так быстро менялось. С первых минут все и началось. Девушка распечатала график платежей и я увидела, что первый платех в конце сентября. На дворе 28 августа, все хорошо. Но потом она задала вопрос, какого числа зарплата и я сказала, что 5-го. Ну и она распечатала другой график. И 7.08.я уже заплатила первый платеж. Неделя!!! Разбираться было бесполезно. А эта девица уже не работала в этом банке на момент моего первого платежа. Дальше еще интереснее. Плачу спокойно кредит, а в ноябре уезжаю в Н.Уренгой работать в ковидный госпиталь. Там нет офиса "Пойдем", пришлось платить онлайн. И началось! Я деньги отправляю, а банк их не видит. Знакомых юристов отправляла, что только не делали. Деньги уходят, банк не видит. Ладно бы, искали бы молча. Но их службе безопасности нечего делать и надо же отрабатывать зарплату и они пошли вышибать мою задолженность. А я в Уренгое. А я им зачем? Пошли к маме. Мама моя добрая женщина, всем, кому попало открывает. Так и здесь. Открыла. А товарищ как заорет: ваша дочь мошенница и пр. Все соседи слышали. И я в свои 50 лет не только опозорилась, но и банк рассказал третьим лицам то, о чем не просили говорить. Я долго думала, почему они пошли к маме, я там не живу, в паспорте другой адрес, естественно, я предоставляла. Оказывается, у меня там старый счет, там нет денег, но информация осталась. И когда я поняла, нашлись и деньги! У меня вопрос. Счет-то в банке. И их всего два! Неужели денег не видно? Номера телефонов, адреса - это видно, а то, что деньги не на тот счет уходят, этого не видно?! За три месяца, пока до меня не дошло, где мои деньги, к маме они сходили раз 5. Один раз долбились в двери, что дверь чуть не отлетела. Это пришел Иван. Самый сильный из их СБ и самый упертый. Маме пришлось вызывать "Скорую", так напугал. В общем, мужчины в СБ там самые "мужественные" воюют хорошо со старушками. Ну потом я прилетела специально закрыть первый счет, поменять адрес. И это не бесплатно! Каждое изменение 500 р. За два года много еще чего было. И вот в ноябре 2022 года я закрыла кредит, закрыла счет. Банк должен был предоставить информацию в БКИ, что мой кредит закрыт. Но этого не видит другой банк, который предоставил рефинансирование. Сотрудница "Пойдем" сообщила, что сразу информация ушла, но вы можете самостоятельно подать запрос в БКИ! то есть опять я. Опять время. И справку "Пойдем" дал такую: "О закрытии задолженности" и указали полную сумму кредита на момент его взятия. Неужели первый раз выдают? Нужно было написать "О закрытии кредита на сумму (то, что осталось)".
В общем, я хочу предостеречь граждан и не обращаться в этот бандитский банк. Здесь вас ждет обман на каждом углу, по каждому вопросу.