Рекомендация

31.01.2023 14:51
1791
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыл счёт в апреле 2022 года с тарифом НАЧАЛО, пользуюсь услугами банка уже почти год, для малого и среднего бизнеса это просто спасение. Особенно рекомендую для тех, кто только начинает работать. Современный и динамично развивающихся банк. На сегодняшний день никаких проблем не возникало. Есть все необходимые инструменты для работы дистанционно с поставщиками и с заказчиками. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T18:13:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 23.03.2023 Оценку засчитали.
user-519512739845
2023-03-13T14:11:33+03:00
1 февраля 2023г возникла необходимость сделать выписку по одному контрагенту. Написал в чат с банком вопрос. Мне ответил Иван в ту же минуту, подсказал, как сделать выписку через Бухгалтерию и приложил видеоинструкцию. Потом ещё рассказал, как сделать выписку другим способом, сопроводил по шагам и в итоге выписка была готова. Бысро, эффективно и все это совершенно бесплатно.
Точка
Точка
2023-01-31T15:23:26+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что вы довольны нашей работой, стараемся экономить ваше время и деньги, чтобы вы могли выгодно использовать их в бизнесе. Надеемся наше приятное сотрудничество продлится долго и будет и таким же продуктивным!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024