Даже не думайте открывать счет в этом банке

01.02.2023 11:02
2179
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Если Вам предложили открыть Р.с. В МТС банке не делайте этого. Столько проблем получите а по итогу пойдете открывать счет в другом банке. Потрачено время, нервы и деньги.

Открыли счет по акции 3 в 1. Все условия которые банк диктовал выполнили.

По итогу перевод внутри банка 3 дня.

Кассы нет уже 3 неделю, вместо заявленных 3 дня.

Горячая линия это отдельный вид издевательства:

1. Вы каждый раз будете все объяснять от начала до конца, каждому специалисту в чем проблема, даже если это звонок 20-й за час.

2. Каждый специалист говорит разную информацию по сроком зачисления или установки кассы, эквайринга.

3. Из большого количества звонков, Вашу проблему не решат, а просто отвечают ждите с Вами Свяжутся в течение дня, естественно звонка от банка не поступает, а Вы на следующий день все по новой (рассказ, новые сроки,с Вами свяжутся).

4. Вы становитесь сотрудником МТС банка (секретарем). Ваши обязаносит: передавать информацию и слова МТС Банка в компанию лайтбокс (мтс касса), так как у данных 2 подразделений нет коммуникации.

Пример из моего случая:

Мтс банк " Мы запрос на установку передали в мтс Касса, со своей стороны, это они плохие, мы Вас переведём на сотрудника МТС касса"

МТС касса "мы не видим тех задания от МТС банка, мы сами отправляем запрос в МТС банк они не отвечают, решайте с МТС банк.

Я "хорошо, переведите меня на предидущего сотрудника которые с МТС банка.

мтс касса " у нас нет такой возможности, перезвоните самостоятельно"

по итогу попадаешь на нового сотрудника и все по новой. Каждый день Я звонил проходил эти круги Ада, но результата нет.

Самый ужасный банк для юр.ли. подставят по срокам, обманут, помогать в решение проблем не будут.

Берегите себя, свое время и бизнес. Неоткрывайте расчётный счет в данном банке, даже если Вам угрожает смертельная опасность!!!!

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-01T11:33:40+03:00
Здравствуйте! Связались с Вами по телефону для уточнения данных. Спасибо за уделенное время. Уже работаем по Вашему вопросу. Нам потребуется время, чтобы все проверить и пообщаться с МТС Кассой. С результатами вернемся в комментарии. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-03-21T13:15:56+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты