Даже не думайте открывать счет в этом банке

01.02.2023 11:02
2203
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Если Вам предложили открыть Р.с. В МТС банке не делайте этого. Столько проблем получите а по итогу пойдете открывать счет в другом банке. Потрачено время, нервы и деньги.

Открыли счет по акции 3 в 1. Все условия которые банк диктовал выполнили.

По итогу перевод внутри банка 3 дня.

Кассы нет уже 3 неделю, вместо заявленных 3 дня.

Горячая линия это отдельный вид издевательства:

1. Вы каждый раз будете все объяснять от начала до конца, каждому специалисту в чем проблема, даже если это звонок 20-й за час.

2. Каждый специалист говорит разную информацию по сроком зачисления или установки кассы, эквайринга.

3. Из большого количества звонков, Вашу проблему не решат, а просто отвечают ждите с Вами Свяжутся в течение дня, естественно звонка от банка не поступает, а Вы на следующий день все по новой (рассказ, новые сроки,с Вами свяжутся).

4. Вы становитесь сотрудником МТС банка (секретарем). Ваши обязаносит: передавать информацию и слова МТС Банка в компанию лайтбокс (мтс касса), так как у данных 2 подразделений нет коммуникации.

Пример из моего случая:

Мтс банк " Мы запрос на установку передали в мтс Касса, со своей стороны, это они плохие, мы Вас переведём на сотрудника МТС касса"

МТС касса "мы не видим тех задания от МТС банка, мы сами отправляем запрос в МТС банк они не отвечают, решайте с МТС банк.

Я "хорошо, переведите меня на предидущего сотрудника которые с МТС банка.

мтс касса " у нас нет такой возможности, перезвоните самостоятельно"

по итогу попадаешь на нового сотрудника и все по новой. Каждый день Я звонил проходил эти круги Ада, но результата нет.

Самый ужасный банк для юр.ли. подставят по срокам, обманут, помогать в решение проблем не будут.

Берегите себя, свое время и бизнес. Неоткрывайте расчётный счет в данном банке, даже если Вам угрожает смертельная опасность!!!!

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-01T11:33:40+03:00
Здравствуйте! Связались с Вами по телефону для уточнения данных. Спасибо за уделенное время. Уже работаем по Вашему вопросу. Нам потребуется время, чтобы все проверить и пообщаться с МТС Кассой. С результатами вернемся в комментарии. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-03-21T13:15:56+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Открытие счета

Оценка 5

18 октября обратился в банк для открытия расчетного счета как ИП. Меня приняла И-на Елена. Елена, задала мне вопросы, рассказала о возможных тарифах исходя из моих оборотов. Мы... Читать полностью

23.10.2024