Отказ банка в выдаче дебетовой карты после завершения процедуры банкротства

01.02.2023 21:09
1987
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Уважаемый Ак Барс Банк!

Сегодня, 01.02.2023г., при посещении отделения Банка в г. Саратов (ул. Чапаева, 52) я обратился к операционному сотруднику с целью заказа и выпуска бесплатной дебетовой карты Ак Барс Банка для личных нужд. После внесения моих паспортных данных в программу для оформления дебетовой карты, сотрудником мне был озвучен отказ в её оформлении в связи с тем, что программа выдаёт информацию, что я являюсь физическим лицом-банкротом. Да, я проходил процедуру банкротства, но, вступившим в силу определением Арбитражного суда Саратовской области от 21.12.2022г. (было на руках при посещении офиса Банка) процедура банкротства и реализации имущества в отношении меня завершена и соответственно все дальнейшие ограничения после завершения этой процедуры банкротства закреплены в ст. 213.30 Закона о банкротстве 127-ФЗ. А действия Ак Барс Банка в отказе мне оформления бесплатной дебетовой карты, по озвученному сотрудником основанию, нарушают п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Надеюсь на решение Банком данной проблемы без дальнейших обращений в ЦБ РФ и судебные инстанции.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-02-20T10:25:41+03:00
Здравствуйте! Процедура банкротства завершена. Для открытия карты необходимо обратиться в отделение банка с документами по решению суда и паспортом. Спасибо за отзыв!
Gfdkeif10092010.
2023-04-22T14:25:59+03:00
Проблема решена конструктивно и по существу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Посещение банк

Оценка 4

12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне... Читать полностью

20.02.2025

Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч... Читать полностью

19.02.2025

Сотрудник банка помог открыть специальный счет

Оценка 5

14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же... Читать полностью

14.02.2025

Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка... Читать полностью

12.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю... Читать полностью

11.02.2025

Помогли быстро решить задачу

Оценка 4

7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили... Читать полностью

11.02.2025

Банк меняется в лучшую сторону

Оценка 5

Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень... Читать полностью

10.02.2025