Компетентный сотрудник

02.02.2023 11:01
2441
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочется отметить клиентоориентированного сотрудника с высокой степенью компетенции в своем деле - В-ву Олесю, сотрудника фронт линии по ул. Тургенева, 48. Зная внутренние процессы банка, она с терпением и усидчивостью доводит дело до его логического завершения, так сказать не бросает в процессе, несмотря на несовершенство программного обеспечения Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T11:02:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? 28.02.2023 Спасибо за дополнение. Отзыв зачли.
user-480012759719
2023-02-15T11:19:07+03:00
Данный сотрудник помог оперативно решить проблему, по которой не отображалась информация в личном кабинете приложения Millioner Consulting, в банковской программе было задвоение данных, а также решены вопросы по досрочному погашению кредитных продуктов.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-02T15:44:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника. Обязательно передадим слова вашей благодарности Олесе и ее руководству. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
4 944
отзывов
4 686
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди

Оценка 4

Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я... Читать полностью

11.02.2025

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025