Отдел по работе с клиентами | Дополнительный офис №13 г. Санкт-Петербург

03.02.2023 10:51
1570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность АО «Кредит Европа Банк (Россия)», и менеджеру ведущему наши счета Б-ая Людмила Л-на . Персональный подход во всех отношениях, и отзывчивость. Все обращения рассматриваются очень оперативно. Вопросы РКО и торгового эквайринга, платежи, овернайт, лимиты, решаются в течение нескольких минут. Так же хочу отметить работу отдела валютного контроля. Очень грамотные и отзывчивые специалисты, всегда помогут и подскажут как правильно оформить платеж

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T11:54:36+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Людмила помогла вам решить сложный вопрос и проявила профессионализм с указанием дат обращения. Так же просим уточнить вашу должность в организации. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-100312770745
2023-02-21T14:28:24+03:00
Людмила помогала нам при открытие счета в августе 2022, и открытие валютного счета в декабре 2022, также помогла с проведением нашего первого платежа в евро в январе 2023года. Должность бухгалтер
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-03T15:44:20+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный Банк и сотрудники

Оценка 5

Много лет наши ИП являются клиентами банка. Огромная благодарность сотрудникам банка КЕБ, отделение на Гражданском 36, в частности Наталье М-ой за профессионализм и прекрасное и... Читать полностью

22.03.2024

Работа Новосибирского отделения

Оценка 5

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется... Читать полностью

31.10.2023

Так держать!

Оценка 5

Обслуживаемся в КЕБ (СПб, Гражднский проспект, дом 36) с 2013 года. За все время работы, сотрудники банка проявили и проявляют себя, как грамотные, доброжелательные специалисты... Читать полностью

14.09.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Качественно, быстро, понятно

Оценка 5

Открывали счета в КЕБ Для юр лица в рублях и валюте. Все устроило, документы подписали, ключ получили, по установили, возникшие проблемы решили быстро. Надеюсь, что банк также себя... Читать полностью

14.08.2023

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Кредит Европа банк Наталье Заболотской. Всегда быстро и оперативно решает все мои вопросы по моей кредитной карте. Запуталась с... Читать полностью

11.08.2023

Оперативно, быстро, квалифицированно

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка "Кредит Европа Банк" с 2013 года. Стоит отметить оперативную работу банка, быстрое реагирование на все возникающие в процессе работы вопросы.  Пользуюсь... Читать полностью

10.05.2023