Лучший банк

03.02.2023 17:01
2022
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пока лучшего отношения к клиенту не встречали. Простое, удобное меню в интернет банке. Куча полезных, удобных услуг. В чате откликаются моментально. Решают вопросы крайне быстро и с минимальной психологической загрузкой клиента. Многие вопросы отвалились в первые часы взаимодействия. Молодцы! 15 из 10... 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-24T20:58:50+03:00
«Решают вопросы крайне быстро и с минимальной психологической загрузкой клиента», — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события.
user5786674
2023-02-27T14:37:13+03:00
3 февраля не мог зайти в банк, позвонил в службу поддержки. Ответил оператор ,помог быстро восстановить доступ. Вошёл в банк, нужно было сменить пароль, не мог найти вкладку, оператор ответил, дал прямую ссылку на раздел, я нашёл где это сделать. Более к данному вопросу не возвращался...
Точка
Точка
2023-02-05T22:43:28+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили нашу поддержку. Ребята всегда с теплотой и заботой помогут найти решение, даже в самых сложных кейсах. Если появятся вопросы – вы знаете, где нас найти :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Люблю "Точку"

Оценка 5

Люблю Банк "Точка" за отзывчивость, всегда помогут в чате, быстро помогут разобраться в проблеме, поставят всех своих технических специалистов на уши и если есть какие-то сбои с их... Читать полностью

14.06.2024

А куда я без Точки?

Оценка 5

Здравствуйте, на тернистый путь предпринимательской деятельности я вступил вот уже пять лет как... Было масса взонтов и падений. И только Точка, меня ни разу не подвела. В... Читать полностью

25.04.2024

Отличный банк

Оценка 5

Решила открыть ИП и не пожалела, что обратилась в Точка Банк. Достаточно было только подать заявку на открытие. Специалисты банка сделали всё сами, мне оставалось только... Читать полностью

20.03.2024

Довольны банком!

Оценка 5

Перешли с Уралсиб банка с мая 2022 в точку банка. Точка банка по сравнению с Уралсибом это не бо и земля. Плюсы точка банка: Оперативно работуют в чате, тариф на обслуживание... Читать полностью

17.10.2023

Самый лучший банк Точка

Оценка 5

Работаем с банком Точка не первый год, только положительные эмоции, всегда подскажут и помогут. Операторы отвечают быстро. Обслуживае стоит гораздо дешевле, чем в других банках и... Читать полностью

28.09.2023

Продуманный банк для деловых людей

Оценка 5

Мы пришли в Точка банк по рекомендации из другого приличного банка, и не разу не пожалели об этом, все параметры, цена, условия и сам интерфейс мобильного приложения очень нам... Читать полностью

06.04.2023

Спасибо за качественную работу

Оценка 5

Пришёл в Точку по рекомендации друга в январе 21 года, когда были митинги. пришлось назначить встречу для подписания документов на 23 число. От взаимодействия с ребятами из Точки... Читать полностью

24.03.2023