Не подключить эквайринг

06.02.2023 19:51
1835
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

 26.01.2023 подал заявку на подключение эквайринга, через мобильное приложение- загрузил подписанное заявление на подключение к акции 3 в 1. Сотрудник заверила меня в Кол центре, что по правилам банка 1.02 меня подключат и я стану счастливым обладателем эквайринга, но не тут то было. Каждый день меня кормят завтраками и говорят что у них произошёл тех сбой, сотрудники не могут подключить мне эквайринг и чудо акцию 3 в 1 которая попросту не работает и не подключается тк сотрудники видимо просто забили на клиентов! 

Предистория: при открытии счета подключили не тот тариф, 2 раза списали абон.плату, но по моим неоднокраиным просьбам все же вернули комиссию, подключили смс инфо платное без моего ведома, но так и не подключили желаемый эквайринг. Итог: ежедневный простой торговой точки, убытки и негативное впечатление и полнейшее разочарование в этом чудо Банке. 

Руководители Банка, примите уже меры к своим сотрудникам пока не растеряли всех клиентов которые вам приносят доход!!! 

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-07T10:39:53+03:00
Здравствуйте! Сегодня связались с Вами по телефону, чтобы уточнить детали. Спасибо, что уделили нам время. Также на электронный адрес получили от Вас скриншот, который попросили в разговоре. Нам потребуется время, чтобы все проверить. С результатами вернемся в комментарии. С уважением, МТС Банк
spbivan2015
2023-03-21T15:23:37+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024