Навязанные услуги партнёром Драйв Клик банка

08.02.2023 11:50
3484
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 23.01.2023 при покупке автомобиля партнёром "Драйв Клик банка" - сотрудниками страховой компании ""Лайф Иншуренс " мне были навязаны услуги по договору о коллективном страховании Сотрудники, которые оформляли кредит .

 Как пояснил мне сотрудник, который занимался оформлением документов, “… без оформления данного вида страхования кредит на покупку автомобиля оформить невозможно…, …это обязательная процедура…”.
Введенный в заблуждение, я был вынужден (ни о какой добровольности страхования речи не шло) подписать документы о включении меня в программу добровольного коллективного страхования.

Считаю данную схему незаконным сговором между банком и его партнером и намерен обжаловать действия "Драйв Клик банка " и его партнёра "Лайф Иншуренс " в суде. 

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-02-16T12:46:11+03:00
Здравствуйте! Cогласно заявлению на кредит Вы выразили волеизъявление на оформление СЕРВИСНОЙ КАРТЫ с ООО «Лайф Иншуренс». Мы видим что, 06.02.2023 Вы обратились в Банк по средствам Почты РФ с требованием о возврате денежных средств за услугу Сервисная карта. Нами был предоставлен ответ на ваш адрес почтовой корреспонденции. В соответствии с ч. 2.10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – «Федеральный закон № 353-ФЗ») требование о возврате денежных средств за дополнительную услугу может быть направлено Вами в Банк не ранее чем по истечении 30 (тридцати) календарных дней, но не позднее 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к поставщику услуги при условии отказа Вам последним или уклонения в возврате денежных средств. В соответствии с предоставленной Вами информацией Вы обратились в ООО «Лайф Иншуренс» с целью отказа от услуги Сервисная карта. С учетом обозначенного, обращение в Банк может быть направленно в сроки, предусмотренные законодательством, при условии отказа или уклонения ООО «Лайф Иншуренс» от возврата денежных средств согласно Вашему требованию о расторжении услуги Сервисная карта, направленном Вами в ООО «Лайф Иншуренс» в первые 14 календарных дней с даты оформления услуги Сервисная карта. Вы обратились в Банк ранее 30 (тридцати) календарных дней со дня обращения в ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением об отказе от дополнительной услуги. Таким образом, предусмотренный законодательством порядок направления требования в Банк о возврате средств в случае отказа или уклонения ООО «Лайф Иншуренс» от возврата денежных средств не был соблюден. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,88
средняя оценка
38%
решено проблем
78
отзыва
57
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024