Прекрасный менеджер, который может все)

09.02.2023 10:13
3320
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом работы с менеджером банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". Кирил А-в. Данный сотрудник всегда на связи и пытается помочь с любым вопросом! Искали лизинговую для организации и о чудо! даже с этим вопросом Кирил смог помочь! Большое спасибо. Хоть к самому банку и его оперативности есть вопросы, конкретно к этому сотруднику хочется обращаться) Уйдет он- закроем р/с)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:51:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника с указанием даты события.
user-74918423100
2023-03-09T16:54:07+03:00
Попробую выделить случай, когда 10.02.2023, сотрудник банка точка -Кирилл А-в, моментально реагировал на наши вопросы по поводу инкассовых поручений и помог разобраться в порядке наших действий для снятия ограничений по счету. Кирилл всегда на связи и делал все возможное, чтобы нам помочь. Большое ему спасибо
Точка
Точка
2023-02-12T18:51:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что в нашей команде работают сотрудники, которые заботливо знакомят предпринимателей с Точкой и становятся надёжными помощниками в мире бизнеса. Передали благодарность Кириллу. Если возникают вопросы или сложности, мы всегда открыты к диалогу и рады обратной связи. Дайте знать, пожалуйста, если нужна наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025