Прекрасный менеджер, который может все)

09.02.2023 10:13
2936
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом работы с менеджером банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". Кирил А-в. Данный сотрудник всегда на связи и пытается помочь с любым вопросом! Искали лизинговую для организации и о чудо! даже с этим вопросом Кирил смог помочь! Большое спасибо. Хоть к самому банку и его оперативности есть вопросы, конкретно к этому сотруднику хочется обращаться) Уйдет он- закроем р/с)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:51:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника с указанием даты события.
user-74918423100
2023-03-09T16:54:07+03:00
Попробую выделить случай, когда 10.02.2023, сотрудник банка точка -Кирилл А-в, моментально реагировал на наши вопросы по поводу инкассовых поручений и помог разобраться в порядке наших действий для снятия ограничений по счету. Кирилл всегда на связи и делал все возможное, чтобы нам помочь. Большое ему спасибо
Точка
Точка
2023-02-12T18:51:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что в нашей команде работают сотрудники, которые заботливо знакомят предпринимателей с Точкой и становятся надёжными помощниками в мире бизнеса. Передали благодарность Кириллу. Если возникают вопросы или сложности, мы всегда открыты к диалогу и рады обратной связи. Дайте знать, пожалуйста, если нужна наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024