Не советую никому связываться с Модульбанком

09.02.2023 12:14
14597
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Знакомый мне посоветовал Модуль банк, что хороший банк с ним можно работать как ИП, но когда я с ним столкнулся, я пожалел обо всем, общение происходит в чате с ними, когда задаешь вопрос в чат начинается дурдом, то один менеджер напишет одно и не может толком объяснить, переводят на другого менеджера, потом на 3 его и так далее и толком не получаешь ответа просто дурдом далее, советуют подключить платного бухгалтера и все тоже самое по кругу никто не чего не знает и т.д. Не советую этот банк не кому просто развод людей. Для Банка с вами встретимся в Арбитражном суде. Вот переписка с банком Доброе утро, подскажите пожалуйста мне нужно подключить УСН как на скриншоте моего партнера. Как это сделать чтобы перечисления падали туда. Изображение WhatsA...jpg 77.7 КБ 10:16 Юлия, бизнес-ассистент Александр, здравствуйте! Это накопительный счет, куда автоматически переводятся 6% от доходов. Он открывается при подключении Бесплатного бухгалтера. Вы можете подключить счёт-копилку с автоматическим пополнением на 1-50% от входящих переводов. Чтобы подключить счёт-копилку: 1. Справа под блоком счетов нажмите «Добавить счёт или карту». 2. Выберите «Открыть счёт-копилку». 3. Укажите процент, который хотите откладывать с поступлений. 4. Нажмите «Продолжить». 5. Подтвердите открытие счёта кодом из смс. Счёт будет готов в течение 15 минут.10:19 Спасибо все сделал, теперь подскажите как туда запихнуть проценты от преходящей суммы которая уже пришла 10:24 Юлия, бизнес-ассистент Вы можете сделать перевод между своими счетами: 1. Нажмите «+ > Перевод между счетами». 2. Выберите счета списания и зачисления. 3. Введите сумму > «Перевести». 10:27 Прикрепляю файл Изображение WhatsA...jpg 167.1 КБ 10:29 Как с вами связаться 10:31 Екатерина, бизнес-ассистент Уточняю информацию по вашему вопросу. Отвечу в течение 10 минут. 10:34 Екатерина, бизнес-ассистент Спасибо за ожидание. Уточнила информацию по вашему вопросу. Это отображение Налогового виджета. Налоговый виджет — это сервис, который помогает рассчитывать налоги и взносы. Программа автоматически считает налоги и взносы на основе ваших данных: учитывает систему налогообложения, наличие сотрудников, дополнительных сервисов, доходов по расчетным счетам Сервис предназначен для простых расчетов и учитывает только доходы по счетам Модульбанка. Налоговый виджет могут подключить предприниматели с упрощенной системой налогообложения 6%. Без сотрудников, валютных платежей и дополнительных сервисов: кассы, эквайринга 10:43 ну и в чем тогда проблема его подключить 10:45 как это сделать 10:45 Екатерина, бизнес-ассистент Налоговый виджет могут подключить только ИП с системой налогообложения УСН 6%, которые работают без сотрудников, кассы, эквайринга и дополнительного налога на вид деятельности. Чтобы подключить сервис, зайдите в личный кабинет с веб-версии. В мобильном приложении этого сделать не получится. Откройте раздел «Ещё» → «Налоги и отчеты» → заполните анкету → нажмите «Все верно». Мы автоматически рассчитаем налоги и взносы на основании ваших доходов в Модульбанке. После расчет налогов и взносов, вы сможете подключить счет-копилку. Для этого внизу раздела поставьте галочку «Подписать заявление на открытие счета- копилки» → «Подтвердить 10:50 как с вами связаться меня просто запутали. Юлия одно вы другое. 10:51 у вас 10 человек по фразам отвечают, один одну фразу другой другую что за бред 10:52 дайте того человека кто ведет мой счет а не 100 человек 10:53 Екатерина, бизнес-ассистент
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-23T19:09:45+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-10T08:14:48+03:00
Александр, здравствуйте! Связались с вами по телефону и подобрали подходящее решение. Во время консультации в чате возникло недопонимание с нашей стороны, извините за эту ситуацию. Сделаем все возможное, чтобы впредь работа с банком приносила только положительные впечатления. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024

Надёжный Модульбанк

Оценка 5

С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦  Сперва я... Читать полностью

30.09.2024

Быстро подготовили необходимые мне бухгалтерские документы

Оценка 5

В Модульбанке обслуживаюсь много лет, с момента регистрации ИП. Пользуюсь бесплатным бухгалтерским обслуживанием, в рамках которого они занимаются всей бухгалтерией, чему я очень... Читать полностью

28.09.2024

Отзыв касается бухгалтерии

Оценка 5

Я с Модульбанком работаю уже более 2,5 лет. Бухгалтерия у меня так же от Модульбанка. Всегда на мои вопросы ответ поступает быстро. Недавно я обращалась с запросом выслать мне... Читать полностью

27.09.2024