Не советую никому связываться с Модульбанком

09.02.2023 12:14
14619
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Знакомый мне посоветовал Модуль банк, что хороший банк с ним можно работать как ИП, но когда я с ним столкнулся, я пожалел обо всем, общение происходит в чате с ними, когда задаешь вопрос в чат начинается дурдом, то один менеджер напишет одно и не может толком объяснить, переводят на другого менеджера, потом на 3 его и так далее и толком не получаешь ответа просто дурдом далее, советуют подключить платного бухгалтера и все тоже самое по кругу никто не чего не знает и т.д. Не советую этот банк не кому просто развод людей. Для Банка с вами встретимся в Арбитражном суде. Вот переписка с банком Доброе утро, подскажите пожалуйста мне нужно подключить УСН как на скриншоте моего партнера. Как это сделать чтобы перечисления падали туда. Изображение WhatsA...jpg 77.7 КБ 10:16 Юлия, бизнес-ассистент Александр, здравствуйте! Это накопительный счет, куда автоматически переводятся 6% от доходов. Он открывается при подключении Бесплатного бухгалтера. Вы можете подключить счёт-копилку с автоматическим пополнением на 1-50% от входящих переводов. Чтобы подключить счёт-копилку: 1. Справа под блоком счетов нажмите «Добавить счёт или карту». 2. Выберите «Открыть счёт-копилку». 3. Укажите процент, который хотите откладывать с поступлений. 4. Нажмите «Продолжить». 5. Подтвердите открытие счёта кодом из смс. Счёт будет готов в течение 15 минут.10:19 Спасибо все сделал, теперь подскажите как туда запихнуть проценты от преходящей суммы которая уже пришла 10:24 Юлия, бизнес-ассистент Вы можете сделать перевод между своими счетами: 1. Нажмите «+ > Перевод между счетами». 2. Выберите счета списания и зачисления. 3. Введите сумму > «Перевести». 10:27 Прикрепляю файл Изображение WhatsA...jpg 167.1 КБ 10:29 Как с вами связаться 10:31 Екатерина, бизнес-ассистент Уточняю информацию по вашему вопросу. Отвечу в течение 10 минут. 10:34 Екатерина, бизнес-ассистент Спасибо за ожидание. Уточнила информацию по вашему вопросу. Это отображение Налогового виджета. Налоговый виджет — это сервис, который помогает рассчитывать налоги и взносы. Программа автоматически считает налоги и взносы на основе ваших данных: учитывает систему налогообложения, наличие сотрудников, дополнительных сервисов, доходов по расчетным счетам Сервис предназначен для простых расчетов и учитывает только доходы по счетам Модульбанка. Налоговый виджет могут подключить предприниматели с упрощенной системой налогообложения 6%. Без сотрудников, валютных платежей и дополнительных сервисов: кассы, эквайринга 10:43 ну и в чем тогда проблема его подключить 10:45 как это сделать 10:45 Екатерина, бизнес-ассистент Налоговый виджет могут подключить только ИП с системой налогообложения УСН 6%, которые работают без сотрудников, кассы, эквайринга и дополнительного налога на вид деятельности. Чтобы подключить сервис, зайдите в личный кабинет с веб-версии. В мобильном приложении этого сделать не получится. Откройте раздел «Ещё» → «Налоги и отчеты» → заполните анкету → нажмите «Все верно». Мы автоматически рассчитаем налоги и взносы на основании ваших доходов в Модульбанке. После расчет налогов и взносов, вы сможете подключить счет-копилку. Для этого внизу раздела поставьте галочку «Подписать заявление на открытие счета- копилки» → «Подтвердить 10:50 как с вами связаться меня просто запутали. Юлия одно вы другое. 10:51 у вас 10 человек по фразам отвечают, один одну фразу другой другую что за бред 10:52 дайте того человека кто ведет мой счет а не 100 человек 10:53 Екатерина, бизнес-ассистент
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-23T19:09:45+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-10T08:14:48+03:00
Александр, здравствуйте! Связались с вами по телефону и подобрали подходящее решение. Во время консультации в чате возникло недопонимание с нашей стороны, извините за эту ситуацию. Сделаем все возможное, чтобы впредь работа с банком приносила только положительные впечатления. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024