После 15ти дней внесения полного платежа по ипотечному кредиту ипотека не закрыта?
27 января внесли полный платеж по ипотечному кредиту, общались со специалистом по телефону, платеж прошел, специалист по телефону информацию подтвердил и сказал, что закрытие ипотеки пройдёт в течение 3 х дней, больше обратной связи от банка не было, 3 февраля было подано обращение, 10 февраля во время общения со специалистом банка по телефону пришло сообщение,что срок рассмотрения обращения продляется до 17 февраля и, как итог на 10 февраля ипотека не закрыта. Что нам делать???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы об ипотеке ВТБ
Консультирование по налоговому вычету с Ипотеки
10 января 2025 года написала в онлайн чат банка вопрос о том, почему пришел отказ на заявление о выплате налогового вычета. Тут же подключился сотрудник Диана и разъяснила...
Оперативное решение вопрос
Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально...
Самое быстрое решение по повторным ипотечным каникулам
В связи с проживанием на приграничной территории и попыткой обустройства в другом регионе требовались ипотечные каникулы. Раньше уже пользовался этой услугой, так что были...
Благодарность за быструю помощь
Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант...
Ипотека и страхование
У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье...
Алина отличный спец по ипотеке!
За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня...